客服的睡眠质量政策影响调研

您好,本次调研旨在了解政策对客服的睡眠质量带来的影响,您的回答对我们的研究非常重要,请您根据实际情况填写
您的性别是
不愿透露
您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事客服岗位的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的上班排班模式是
固定白班
固定夜班
轮班制
不固定排班
您平均每周工作天数是
5天及以下
6天
7天
您平均每天工作时长是
8小时及以内
8-10小时
10-12小时
12小时以上
请您对自己日常的客服的睡眠质量进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您入睡需要的平均时长是
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您平均每天的睡眠时间是
少于5小时
5-6小时
6-7小时
7-8小时
8小时以上
您每周出现入睡困难的频率是
几乎没有
1-2次
3-4次
每天都有
您每周出现早醒且无法再次入睡的频率是
几乎没有
1-2次
3-4次
每天都有
哪些工作相关因素会影响您的睡眠质量
排班频繁变动
工作压力大
下班后仍需要回复客户消息
工作时长过长
倒夜班
同事沟通矛盾
绩效考核压力
您是否了解当前公司关于员工休息休假的相关政策
非常了解
了解一部分
仅听说过
完全不了解
目前公司的排班政策是否保障您有充足的休息时间
完全可以保障
基本可以保障
偶尔无法保障
经常无法保障
您认为当前的考勤政策是否对您的睡眠造成了负面影响
完全没有
影响很小
有一定影响
影响非常大
公司的带薪休假政策您是否可以正常申请使用
随时可以正常申请
大部分时间可以申请
申请经常被驳回
几乎没法申请
您是否享受过公司针对夜班调整的政策福利
经常享受
偶尔享受
从未享受但有这个政策
完全没有相关政策
您对当前公司保障员工休息睡眠的相关政策的满意度是(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些政策调整能够帮助改善您的睡眠质量
固定排班不随意调换
减少夜班频次
缩短每日工作时长
保障带薪休假落实
增加夜间值班补贴
增加睡眠健康相关的体检福利
提供睡眠健康指导
您对于政策调整优化,保障客服睡眠质量还有其他建议吗
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