您的年龄阶段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常会选择什么时候安排旅游出行？
工作日错峰出行
周末双休
法定节假日
带薪年假
病假/调休假期
结合客服岗位的作息特点，您更偏向哪种旅游时长？
1天及以内的周边短途游
2-3天的短途旅行
4-7天的中期旅行
8天及以上的长途旅行
您更偏好以下哪种类型的旅游目的地？
自然山水风景区
城市休闲商圈
历史文化古镇/古城
海滨度假胜地
主题乐园
乡村农家乐
网红打卡景点
您出行旅游更偏向和谁一起？
独自出游
和伴侣出游
和家人一同出游
和朋友同事结伴
跟着旅行团和陌生人同游
您每次旅游出行的人均预算大概是多少？
1000元以内
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您安排旅游出行时，最在意以下哪些因素？
出行交通是否便利
住宿价格是否合适
景点人流量大小
餐饮是否符合口味
行程是否宽松不紧凑
整体花费是否在预算内
您更偏好哪种旅游出行方式？
完全自由行，自己规划全部行程
半自由行，只预订机票酒店，当地行程自己安排
跟团游，全程跟随旅行团行程
定制游，根据需求安排专属行程
在客服工作压力较大的情况下，您旅游更倾向获得哪种体验？
放松休闲的躺平体验
刺激有趣的玩乐体验
增长见识的文化体验
强身健体的户外体验
治愈心灵的疗愈体验
您通常会提前多久规划旅游行程？
提前1周以内
提前1-2周
提前1个月
提前1-3个月
您一般通过哪些渠道获取旅游出行相关信息？
抖音、小红书等社交平台
携程、飞猪等旅游平台
朋友同事推荐
旅行社宣传
搜索引擎搜索
针对客服的旅游出行偏好特点，您是否更愿意选择人流量少的错峰旅游产品？
非常愿意，错峰体验更好
愿意，只要价格合适就考虑
无所谓，看时间安排
不愿意，错峰需要凑假太麻烦
您住宿时更偏好哪种类型？
经济型连锁酒店
中高档品牌酒店
特色民宿
青旅/胶囊旅馆
度假别墅
外出旅游时，您在交通选择上优先考虑？
价格最低的选项
时间最快的选项
最舒适的选项
能顺路看风景的选项
旅游行程中，您更愿意把时间花在哪些项目上？
观光拍照
品尝当地美食
购物买伴手礼
体验当地休闲活动
参观博物馆/展览馆
休闲躺平休息
您对跟团游中购物环节的接受度是？
完全接受，自愿购买就可以
可以接受少量购物安排
只接受纯玩团，拒绝购物
非常反感购物环节
您认为当前针对客服群体的旅游产品有哪些需要改进的地方？