您目前的职业身份是
在职客服人员
待业的前客服人员
有意从事客服工作的求职者
其他行业从业者
您当前是否已经在以灵活就业形式从事客服工作
是，一直从事
是，刚从事不久
曾经从事过，现在不做了
从未从事过
您选择灵活就业做客服的最主要动因是
时间自由可自主安排
收入空间更大
可以兼顾家庭/学业
找不到全职客服岗位
尝试不同工作体验
如果您还未选择灵活就业形式做客服，主要顾虑是什么
没有稳定的社会保障
收入波动大没有保障
缺乏职业发展空间
不适应自主安排工作的模式
担心权益没有保障
您对当前灵活就业客服模式的整体体验打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为灵活就业客服的收入水平和付出匹配度如何
非常匹配，多劳多得很公平
基本匹配
不太匹配，付出多收入低
完全不匹配
您认为灵活就业做客服，哪些福利保障是您最看重的
养老保险缴纳支持
医疗保险保障
接单意外险
节日福利
培训提升机会
您未来1-2年从事客服灵活就业的意愿强烈程度是
非常强烈，已经在准备
比较强烈，会考虑尝试
一般，看机会而定
不太强烈，暂时不考虑
完全没有意愿
您平时主要通过哪些渠道了解客服灵活就业的相关信息
招聘类平台
灵活就业服务平台
朋友熟人介绍
社交媒体平台
劳务派遣公司
您认为当前客服灵活就业岗位的信息透明度怎么样
非常透明，信息清晰完整
比较透明，关键信息都有
不太透明，部分关键信息缺失
非常不透明，信息混乱虚假多
您接到灵活客服订单的频率是否符合您的预期
远超预期，订单接不完
基本符合预期，数量稳定
低于预期，经常没订单
远低于预期，很久接不到单
您对灵活就业客服的接单结算效率满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在从事或了解客服灵活就业过程中，遇到的最大问题是什么
如果有合规的平台提供完善保障，您是否愿意提升从事客服灵活就业的意愿
非常愿意，会立即尝试
愿意，可以试试看
不确定，需要再了解
不愿意，还是倾向全职
您认为提升客服的灵活就业意愿，平台需要改善哪些方面
完善社会保障支持
稳定订单数量
透明定价结算机制
提供职业培训
建立权益保障通道
您向他人推荐选择灵活就业做客服的可能性有多大（0-10分）