企业财务工具使用障碍与行业趋势调研问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次关于财务的使用障碍与行业趋势调研,您的反馈对我们梳理行业现状、探索发展方向非常重要,本调研所有数据仅用于行业研究,请放心填写。
您所在的企业规模是
微型企业(员工10人以下)
小型企业(员工10-50人)
中型企业(员工51-200人)
大型企业(员工200人以上)
您所在企业目前使用的财务工具类型是
手动记账(Excel/纸质)
入门级免费财务软件
中高端企业财务系统
定制化财务ERP系统
您使用财务工具的日常频率是
每日都需要使用
每周使用3-5次
每周使用1-2次
每月仅使用几次
您认为目前财务工具最突出的财务的使用障碍集中在哪些方面
系统操作复杂,学习成本高
数据对接不畅,需要重复录入
功能不符合自身行业的财务场景
收费过高,超出预算
售后响应慢,问题无法及时解决
数据安全性存疑
请您对当前使用财务工具的流畅度打分(1分最不流畅,5分最流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否因为现有财务工具的使用障碍更换过工具
从未更换,一直使用同一款
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上
您在解决财务的使用障碍问题时,通常会通过哪些渠道获取帮助
官方在线客服
品牌线下服务商
内部IT部门
用户社区/论坛
自行搜索解决方案
您认为财务工具的使用障碍对您日常工作效率的影响程度是
完全没有影响
影响较小,不耽误核心工作
影响较大,显著降低工作效率
影响严重,经常导致工作出错
您所在企业是否计划在未来1年内更新或更换现有财务系统
确定会更换
有计划但还未提上日程
暂不考虑更换
还不确定
您认为未来财务工具行业的核心发展方向应该包含哪些
智能化自动记账,减少人工操作
深度业财一体化对接
轻量化SaaS模式降低使用门槛
定制化场景适配不同行业
强化数据安全与合规能力
您能接受的年度财务工具服务费用范围是
1000元以内
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
您认为当前市面上的财务工具,在解决中小微企业财务需求方面做得如何
非常好,完全满足需求
基本满足,但仍有很多不足
满足度很低,大部分需求得不到解决
完全不满足需求
请描述您遇到过的印象最深刻的财务工具使用问题
    ____________
您是否看好AI技术融入财务工具解决现有使用障碍的前景
非常看好,能大幅提升效率
比较看好,能解决部分问题
不看好,AI还无法解决实际财务场景问题
持观望态度
您在选择新的财务工具时,最优先考虑的因素是哪些
价格成本
功能匹配度
操作便捷性
品牌口碑
售后服务能力
数据安全保障
您所在企业的财务工作目前是否已经实现全流程数字化
已经完全实现数字化
部分流程实现数字化,仍有手工环节
很少环节数字化,基本依靠手工
完全没有数字化
您认为当前财务工具行业最大的发展痛点是什么
同质化严重,没有差异化功能
一味追求大而全,忽略中小用户需求
价格虚高,性价比低
服务跟不上,售后体验差
对于优化财务工具体验、降低财务的使用障碍,您还有什么其他建议
    ____________

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