财务的线上线下选择消费行为调研问卷

您好,我们正在开展关于财务的线上线下选择消费行为调研,感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷,您的回答对我们的研究非常重要,请根据您的实际情况填写。
您的性别
男
女
您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常消费中更倾向哪种财务的线上线下选择模式
全部优先线上
大部分选线上,小部分选线下
线上线下各占一半
大部分选线下,小部分选线上
全部优先线下
您选择线上进行消费支付的主要原因
操作便捷节省时间
优惠活动更多
不用携带现金/银行卡
可以远程完成交易
疫情等特殊因素习惯
其他
您选择线下进行消费支付的主要原因
可以面对面核验商品/服务
担心线上信息泄露
部分场景只能线下办理
长辈/未成年人操作不习惯线上
更有消费真实感
其他
您每个月使用线上支付的消费金额占总消费金额的比例大概是
20%以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%以上
涉及大额消费(超过1万元)时,您会优先选择哪种渠道办理
线上办理
线下办理
看消费类型决定
涉及日常小额消费,您的选择是
几乎都用线上
多数用线上,偶尔线下
一半一半
多数用线下,偶尔线上
几乎都用线下
您认为线上消费的财务安全性如何
非常不安全
不太安全
一般
比较安全
非常安全
您认为线下消费的财务安全性如何
非常不安全
不太安全
一般
比较安全
非常安全
您在线上办理财务相关消费时,遇到过哪些问题
支付卡顿/失败
个人信息泄露风险
记账混乱难以核对
售后退款困难
误操作难以追回损失
没有遇到过问题
其他
您在线下办理财务相关消费时,遇到过哪些问题
排队等待时间长
流程繁琐填写信息多
支付终端故障无法交易
优惠活动少于线上
纸质凭证容易丢失
没有遇到过问题
其他
您是否会因为财务风险的考虑改变原本的线上线下选择
一定会
大概率会
偶尔会
基本不会
完全不会
您在规划个人月度消费财务时,是否会区分线上和线下的预算
会明确区分,分别设定预算
有大致区分,没有严格设定
完全不区分,统一规划
您平时是否会合并统计线上线下的所有消费账单,方便管理个人财务
每次都会统计
经常会统计
偶尔会统计
几乎不会
从来不统计
请对您自己的线上消费财务管理便捷度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您自己的线下消费财务管理便捷度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来你会更倾向于增加哪种渠道的财务消费占比
增加线上占比
保持现有比例不变
增加线下占比
您对财务的线上线下选择还有哪些其他看法或建议
    ____________

20题 | 被引用545次

模板修改
使用此模板创建