律师的使用意愿与绩效满意度调查

您好!本次调研旨在了解大家对律师的使用意愿与服务体验,您的填写对我们非常重要,请根据您的实际情况作答
您是否有过使用律师服务的经历
有,使用过1次
有,使用过2-5次
有,使用过5次以上
从未使用过
若您有使用需求,您更偏向选择哪种类型的律师
专攻民事纠纷的律师
专攻刑事诉讼的律师
专攻商业法务的律师
专攻婚姻家庭的律师
专攻知识产权的律师
其他类型
影响您律师的使用意愿最核心的因素是
服务收费
律师专业能力
胜诉过往案例
口碑评价
服务响应效率
地理位置
您通常会通过什么渠道寻找律师
熟人朋友推荐
律师事务所官网
互联网法律服务平台
线下门店咨询
社交媒体推广
其他渠道
您对接触过的律师专业能力满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受律师服务的收费区间是(按单次服务计算)
1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
20000-100000元
100000元以上
您对接触过的律师收费合理性满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择使用律师服务,通常是为了解决哪些问题
民事诉讼代理
刑事辩护
合同拟定与审核
公司合规咨询
劳动纠纷处理
婚姻继承相关
知识产权维权
其他问题
遇到法律问题时,您更倾向于选择
不找律师,自行协商解决
先找免费咨询,不行再找律师
直接找律师处理
找其他非律师法律工作者处理
您对接触过的律师沟通效率满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会在未来12个月内产生律师的使用需求
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
您对接触过的律师案件推进透明度满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边有需求的人推荐专业律师的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为律师的工作绩效达到了您的预期吗
远高于预期
基本符合预期
刚好达到预期
略低于预期
远低于预期
您对接触过的律师最终案件处理结果满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前律师服务存在哪些需要改进的问题
收费不透明,隐形收费多
专业能力参差不齐
案件进展不主动告知
服务态度差
处理周期过长
胜诉率偏低
隐私保护不到位
暂时没有发现问题
您的年龄所在区间是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的职业是
企业在职员工
个体经营者/自由职业
公务员/事业单位人员
企业管理者
退休人员
学生
其他职业
您的个人月收入区间是
5000元以下
5000-10000元
10000-30000元
30000-100000元
100000元以上
请谈谈您对提升律师服务质量,增强用户律师的使用意愿的其他建议
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