律师的社区服务满意度竞品调研问卷

您好!我们正在开展律师的社区服务满意度竞品调研,感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷,您的反馈对我们非常重要。
您是否接受过社区驻点律师提供的服务
是
否
听说过但没接受过
您最近一次接受社区律师服务是在什么时候
一个月以内
1-6个月
半年到一年
一年以上
您是通过什么渠道了解到社区律师服务的
社区公告
亲友介绍
街道宣传
网络平台
其他
您接受社区律师服务的类型是哪一种
免费法律咨询
纠纷调解
法律援助代办
普法讲座
其他
请您对社区律师的服务响应速度打分(1分最慢,5分最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区律师的专业能力打分(1分最不专业,5分最专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区律师的服务态度打分(1分最不好,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对律师的社区服务整体便利性打分(1分最不便利,5分最便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相较于其他商业法律咨询机构,您认为社区律师服务的收费水平如何
收费远更低
收费略低
差不多
收费更高
社区服务完全免费
相较于其他商业法律咨询机构,您认为社区律师服务的专业水平如何
专业度远更低
专业度略低
差不多
专业度更高
专业度远更高
相较于其他商业法律咨询机构,您认为社区律师服务的便捷性如何
便捷性差很多
便捷性略差
差不多
更便捷
便捷很多
您认为当前律师的社区服务存在哪些优势
公益性收费低
距离近方便到达
信任感更强
流程简单不繁琐
服务有保障
您向有需要的亲友推荐当前社区律师服务的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果再次有法律服务需求,您会优先选择社区驻点律师吗
一定会优先选择
大概率会选择
不确定
大概率不会选择
一定不会选择
您认为和其他竞品相比,社区律师服务还有哪些需要改进的地方
增加服务时间
提高律师专业水平
优化预约流程
增加服务内容类型
加强宣传推广
您体验过的其他品牌/机构的法律服务,相比社区服务有哪些优势
    ____________
您的年龄是
18岁以下
18-30岁
31-50岁
51-65岁
65岁以上
您的性别是
男
女
不愿意透露
您目前的居住状态是
本地常住
外来暂住
其他
关于提升律师的社区服务满意度,您还有其他建议吗
    ____________

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