您所在的媒体类型是
传统纸媒/广播电视台
门户网站
短视频平台媒体
自媒体/独立创作者
商业品牌官方媒体
其他
您从事媒体行业的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位是
内容创作/编辑
新媒体运营
内容审核
产品技术
媒介推广
管理岗
其他
您日常工作中最常使用的工具类型是
内容创作编辑工具
素材资源获取工具
排版设计工具
数据监测分析工具
互动社群管理工具
选题策划工具
其他
您在使用工作工具时,遇到媒体从业者的使用障碍的频率是
几乎不会遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次使用都有明显障碍
请您对当前常用工具整体使用的顺畅程度打分(1分最不顺畅,5分最顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过的常见使用障碍包括哪些
功能操作复杂,学习成本高
系统稳定性差,频繁卡顿崩溃
功能不匹配媒体从业者工作需求
响应速度慢,加载时间过长
权限限制多,核心功能需要付费
数据不同步,多端使用衔接差
客服响应不及时,问题难解决
其他
您认为当前工具中,哪类功能的使用障碍问题最严重
基础创作编辑功能
素材导出分享功能
数据统计分析功能
多账号协同管理功能
合规审核辅助功能
其他
遇到使用障碍时,您通常会采取什么解决方式
自行查找使用教程
咨询客服寻求帮助
询问身边同事朋友
直接更换同类工具
将就使用不做处理
其他
平均每次解决使用障碍需要花费您多长时间
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
使用障碍对您日常工作效率的影响程度打分(1分完全不影响,5分严重影响工作进度)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否因为使用障碍问题更换过常用工作工具
从来没有
偶尔更换过1-2次
频繁更换,平均每年换一次以上
一直找不到完全没有障碍的合适工具
您目前使用的工具月均使用成本是
免费,不支出费用
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上
如果有工具可以针对性解决媒体从业者的使用障碍问题,您是否愿意付费使用
非常愿意
可以接受低费用尝试
要看功能效果再决定
不太愿意,习惯使用现有工具
完全不愿意
您能接受的解决针对性使用障碍工具的月均付费范围是
50元以内
50-100元
100-200元
200-300元
300元以上
您希望新工具优先优化哪些方面来降低使用障碍
简化操作流程,降低学习门槛
优化系统稳定性,减少卡顿崩溃
增加贴合媒体工作场景的定制功能
提升加载响应速度
放宽基础功能权限,降低付费门槛
完善售后问题响应渠道
其他