网红博主的服务体验福利满意度调查问卷

您好,非常感谢您抽出时间参与本次关于网红博主的服务体验福利满意度调查,您的反馈对我们非常重要,请根据您的真实体验填写。
您是否有过购买网红博主推荐产品/服务的经历?
是,经常购买
偶尔购买过1-2次
从未购买过
您平时更关注哪种类型的网红博主?
美食测评类
美妆护肤类
生活好物类
知识科普类
娱乐搞笑类
旅游出行类
其他
您关注该网红博主的时长是?
不到3个月
3个月-1年
1年-3年
3年以上
您平均每个月因为网红博主的推荐消费金额大概是?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
您对整体网红博主的服务体验打分(0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对网红博主推荐内容的真实性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对网红博主回复粉丝咨询的及时性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对网红博主提供的粉丝专属福利的性价比是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
网红博主的服务体验中,您认为内容匹配您需求的程度是?
完全匹配
大部分匹配
一半匹配
小部分匹配
完全不匹配
您曾从网红博主处获得过哪些福利?
专属优惠券
限时折扣价
免费试用产品
粉丝群专属内容
抽奖活动资格
线下见面会资格
从未获得过福利
您认为网红博主提供的福利领取难度如何?
非常容易
比较容易
难度一般
比较难
非常难
您对网红博主提供的福利覆盖范围是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
对比其他同类型博主,该网红博主的福利优势是否明显?
优势非常明显
有一定优势
差不多
反而更差
没有对比过
网红博主提供的福利是否和宣传的一致?
完全一致
大部分一致
一半一致
小部分一致
完全不一致
请您对网红博主售后服务态度进行评分(1星最差,5星最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当推荐产品出现问题时,网红博主的处理结果您是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没有遇到过问题
您认为网红博主的服务体验里,哪些方面最吸引您?
推荐内容真实靠谱
福利优惠力度大
互动积极响应及时
内容专业有深度
风格符合个人喜好
您是否会因为福利优惠再次选择该网红博主推荐的产品?
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
您是否会向身边朋友推荐您关注的这位网红博主?
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
您对网红博主的服务体验和福利发放有什么改进建议?
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