您好!非常感谢您抽出时间参与本次网红博主的社区服务满意度调查,您的真实反馈对我们了解服务现状、优化服务质量至关重要,请您根据实际体验填写问卷。
您通过哪个渠道接触到该网红博主的社区服务
短视频平台
社交平台
内容社区平台
直播平台
其他渠道
您参与该网红博主的社区服务的频率是
每周1次及以上
每月2-4次
每季度1-3次
几乎不参与
您向他人推荐该网红博主的社区服务的可能性有多大?(0-10分)
您对网红博主的社区服务整体响应速度的评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对网红博主的社区服务内容实用性的评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对网红博主提供的社区服务态度的评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对网红博主的社区服务问题解决率的评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为网红博主的社区服务更新频率是否符合需求
更新太快,跟不上
频率合适,刚好满足
更新太慢,等待时间长
没有固定更新规律
您认为网红博主的社区服务哪些方面的优势比较突出
内容干货充足
互动及时热情
解决问题高效
氛围轻松友好
能获得专属建议
其他
您认为目前网红博主的社区服务存在哪些问题
广告推广太多
回复不及时
内容同质化严重
收费不合理
问题无法有效解决
服务态度敷衍
其他
和同类型创作者相比,您认为该网红博主的社区服务整体水平
您是否愿意为优质的网红博主的社区服务付费
愿意,只要质量达标就会付费
看价格,低费用可以接受
不愿意,只接受免费服务
已经付费参与过
您参与网红博主社区服务的核心目的是
学习相关知识技能
解决自身遇到的具体问题
认识同好交流经验
获得专属的定制建议
单纯打发时间
您认为网红博主的社区服务整体绩效符合您的预期吗
远高于预期
基本符合预期
刚好达到预期
低于预期
远低于预期
您未来还会继续参与该网红博主的社区服务吗
肯定会,长期参与
大概率会,有需要就参与
不确定,看后续内容质量
大概率不会,体验不好
肯定不会,不再参与了