全职妈妈的社区服务满意度竞品调研问卷

您好,非常感谢您抽出时间参与本次全职妈妈的社区服务满意度调研,您的真实反馈对我们优化相关服务非常重要,请您根据实际体验填写。
您的年龄是
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您成为全职妈妈的时长是
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前需要照顾的孩子数量是
1个
2个
3个及以上
您孩子的年龄阶段是
0-1岁
2-3岁
4-6岁
7-12岁
13岁及以上
您居住的社区是否已经开通面向全职妈妈的专属社区服务
是,已经开通
不清楚有没有
没有开通
您目前使用过哪些类型的社区家庭相关服务
幼儿托管照料服务
育儿知识讲座/培训
亲子互动活动
心理健康疏导服务
社交联谊活动
技能提升培训
临时托育援助服务
其他
您平均每月使用社区相关服务的频率是
几乎不使用
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您对目前社区服务整体便利性的打分是(1分非常不便利,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对本次全职妈妈的社区服务满意度调研,您对现有社区服务覆盖范围的满意度打分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有社区服务人员专业度的满意度打分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有社区服务收费合理性的满意度打分是(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相较于其他商业机构的同类服务,您认为当前社区服务的性价比如何
远低于商业服务
略低于商业服务
和商业服务差不多
略高于商业服务
远高于商业服务
您认为当前面向全职妈妈的社区服务最缺少哪类内容
灵活的临时托育服务
免费/低价育儿指导
情绪疏导与心理支持
个人技能提升课程
同群体社交活动
休闲放松空间
家务协助服务
其他
您是否愿意为优质的专属全职妈妈社区服务付费
完全不愿意
愿意支付极低费用
只要价格合理就愿意
只要服务好愿意支付合理价格
非常愿意,优质服务值得付费
您心中能接受的单次社区服务价格区间是
免费即可,不接受付费
10元以内
11-30元
31-50元
51元及以上
您主要通过哪个渠道了解社区发布的相关服务信息
社区公告栏
社区业主微信群
社区工作人员通知
邻居/朋友介绍
本地生活平台
其他渠道
您选择使用社区全职妈妈相关服务最看重哪些因素
距离近,方便到达
价格低/免费
服务时间灵活
服务人员专业
同群体交流机会多
服务内容贴合需求
其他
您是否会向其他全职妈妈推荐当前社区的现有服务
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
您对现有社区全职妈妈服务还有哪些改进建议
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