退休老人的品牌忠诚度消费行为调研问卷

您好!我们正在开展退休老人的品牌忠诚度消费行为调研,非常感谢您抽出时间参与本次调查,您的反馈对我们的研究非常重要,请根据您的实际情况填写。
您的性别
您的年龄区间
55岁及以下
56-65岁
66-75岁
76岁及以上
您的月均消费金额大致为
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001元及以上
您日常消费最关注的因素是
产品价格
品牌知名度
产品质量
使用便利性
售后服务
您日常消费占比最高的品类是
食品粮油
医药健康
服饰鞋包
家居用品
休闲娱乐
家政服务
养老服务
您购买同一品类商品时,是否会优先选择固定品牌
每次都会
大部分时候会
偶尔会
几乎不会
您认为影响退休老人选择固定品牌最主要的因素是
长期使用习惯
信任品牌品质
朋友邻居推荐
广告印象深刻
价格稳定
请您对自身保持固定品牌消费的意愿进行打分(1分极低,10分极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您保持同一品牌的消费时长通常为
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
当您常用品牌推出新产品时,您愿意尝试购买吗
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
当您常用品牌价格小幅上涨时,您会更换其他品牌吗
肯定会更换
可能会更换
不确定
大概率不会更换
肯定不会更换
当看到其他品牌比您常用品牌更优惠时,您会选择更换吗
立刻更换
尝试一次后看体验决定
不会轻易更换
绝对不更换
哪些情况会让您放弃一直使用的品牌
产品质量明显下降
价格涨幅超过接受范围
购买渠道变得不方便
身边人都说这个品牌不好
出现了口碑更好的新品牌
售后服务变差
您是否会向身边其他退休朋友推荐您常用的品牌
经常推荐
偶尔推荐
被问到才会推荐
几乎不推荐
您认为品牌应该做出哪些调整,更能维持退休老人群体的品牌忠诚度?
    ____________
您获取品牌信息的主要渠道是
线下门店宣传
电视广告
家人子女介绍
朋友邻里推荐
短视频平台
微信公众号
您认为当下多数品牌对退休老年消费群体的重视程度如何
非常重视
比较重视
一般
不太重视
完全不重视
您觉得品牌做哪些动作会让您更愿意持续选择它
推出适合老年人的专属优惠
优化产品设计更贴合老年需求
提供更贴心的售后服务
经常举办老年群体专属活动
保持产品品质长期稳定
在退休后的消费中,您认为品牌忠诚度对提升生活质量重要吗
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您对退休群体品牌消费还有其他想要分享的内容吗
    ____________

20题 | 被引用787次

模板修改
使用此模板创建