您的年龄是
50-59岁（未退休）
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前居住的地区是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
城镇/乡村
您目前的居住方式是
独居
仅和配偶居住
和子女晚辈共同居住
住在养老机构
其他
您目前使用过哪些机构提供的退休相关服务
公立社区养老服务中心
商业养老机构
本地退休人员服务平台
互联网退休服务APP
银行退休权益服务
保险公司退休养老服务
从未使用过任何专门的退休服务
请您对目前使用最多的退休服务的整体体验打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比不同机构的服务，您觉得目前使用的退休服务在同类型中的水平是
远优于平均水平
略优于平均水平
处于平均水平
略差于平均水平
远差于平均水平
您向其他退休老人推荐目前使用的退休服务的可能性有多大？（0-10分）
您选择退休服务时最看重哪些因素
服务收费价格合理
工作人员态度亲切专业
服务内容贴合退休老人需求
网点/服务点离家近
预约方便响应及时
服务安全性有保障
品牌口碑好
您目前体验过的退休服务包含哪些内容
健康体检/日常健康监测
老年文娱活动
居家上门照料
养生保健课程
退休政策咨询办理
金融理财咨询
老年出行旅游服务
法律咨询服务
您觉得现有退休服务的项目种类是否能满足您的需求
完全满足
基本满足
一般，部分需求满足不了
大部分需求都满足不了
完全不满足
针对退休老人的服务体验，您觉得公立机构和商业机构最大的区别是什么
公立更可靠但服务不灵活，商业更灵活但收费高
公立收费低但排队久，商业排队少但收费贵
公立内容少，商业内容多但不实用
没有明显区别
请您对常用退休服务机构的工作人员服务态度打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用退休服务机构的服务便利性打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用退休服务机构的服务性价比打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得目前您常用的退休服务存在哪些问题
服务流程太复杂不会操作
工作人员不了解退休老人需求
收费太高
服务点太少找不到
预约难排队时间长
服务内容华而不实不实用
安全没有保障
没有明显问题
您有没有尝试过其他品牌的退休服务？和当前使用的比体验区别是什么？
如果有新品牌推出更贴合需求的退休老人服务，您愿意尝试吗