退休老人的质量评价与消费行为调研问卷

您好!我们正在开展关于退休老人的质量评价与消费行为的调研,希望您能抽出几分钟时间填写这份问卷,您的回答对我们非常重要,感谢您的支持与配合!
您的年龄
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您的退休前职业是
机关事业单位工作人员
企业职工
自由职业者
个体经营者
其他
您每月可支配的退休收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您日常每月的消费总金额大概是
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001元及以上
您日常消费主要集中在哪些领域
餐饮食品
医疗健康
休闲旅游
文化娱乐
衣物服饰
家居用品
养老服务
孙辈消费
其他
您购物时更倾向于选择哪种渠道
线下实体店铺
线上电商平台
社区团购
直播带货
其他
您进行消费选择时,最先考虑的因素是
产品质量
价格高低
品牌口碑
购物便利性
售后服务
您对当前日常消费商品的整体退休老人的质量评价打分(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下实体店的商品质量进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购买商品的质量进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过购买到质量不合格商品的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您判断商品质量好坏主要通过哪些方式
自己使用体验
身边亲友推荐
商家宣传介绍
网络评价信息
专业质量检测报告
其他
遇到质量问题时,您通常会如何处理
自认倒霉不处理
联系商家协商退换
向消费者协会投诉
通过法律途径维权
其他
您是否愿意为更高质量的商品支付更高的价格
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
在购买养老服务产品时,您最关注的质量维度是
服务人员专业度
服务环境舒适度
服务内容匹配度
售后服务完善度
价格合理性
请您对目前市面上针对退休老人的养老服务的质量给出评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为商品口碑质量好,复购同品牌同类型的商品
一定会
大概率会
不一定
大概率不会
一定不会
说说您对目前市场上针对退休老人消费产品在质量方面,有哪些改进建议?
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