退休老人的性价比评价客户满意度调查问卷

您好!本次调研针对退休老人相关产品/服务开展,希望收集您对退休老人的性价比评价相关感受,您的反馈对我们优化产品/服务非常重要,问卷填写大约需要5分钟,感谢您的支持!
您的年龄
55岁及以下
56-65岁
66-75岁
76岁及以上
您的退休前职业类型是
机关事业单位
国企
民营企业
自由职业
其他
您目前每月可支配退休金范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您近一年是否购买过面向退休老人的产品或服务
是,经常购买
是,偶尔购买
从未购买过
您平时会关注哪些面向退休老人的产品/服务品类
健康医疗类
休闲旅游类
养老护理类
文化学习类
食品保健类
智能设备类
理财金融类
您选择面向退休老人的产品/服务时,最优先考虑的因素是
性价比
品牌口碑
功能实用性
服务便捷性
安全性
请您对您最近购买的退休老人相关产品/服务给出性价比评价(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比同类型其他产品,您认为这款产品的性价比水平属于
远高于平均水平
略高于平均水平
和平均水平持平
略低于平均水平
远低于平均水平
您认为这款产品的定价和它的品质匹配程度如何
非常匹配
比较匹配
一般
不太匹配
完全不匹配
结合您的退休收入水平,您认为这款产品的价格是否在可接受范围内
完全可以接受,价格很低
可以接受,价格适中
勉强能接受,有点偏贵
不能接受,价格太高
您向其他退休朋友推荐这款高性价比退休老人相关产品/服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上面向退休老人的产品/服务,整体性价比表现如何
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
您觉得目前退休老人相关产品/服务在性价比方面存在哪些问题
定价虚高,品质跟不上
低价产品质量无保障
虚假宣传性价比,实际体验差
针对退休老人的优惠政策少
没有明显问题
您是否会因为性价比高,再次选择同品牌的退休老人相关产品/服务
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
您期待什么样性价比水平的退休老人相关产品/服务,请简单描述
    ____________
您对本次购买退休老人产品/服务的整体满意程度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对产品/服务的质量满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对商家的服务态度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对购买渠道的便捷性满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对产品/服务的售后保障满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
关于退休老人的性价比评价,您还有其他想要补充的内容吗
    ____________

21题 | 被引用151次

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