您的年龄
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您对公共出行设施针对退休老人的便捷性打多少分？（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下商超、医院等公共服务场所针对退休老人的便捷性打多少分？（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常使用线上服务（如网购、线上挂号、移动支付）的频率是
您对常用互联网APP针对退休老人的便捷性打多少分？（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用线上服务时遇到过哪些不便？
字体太小看不清
操作步骤太复杂
功能太多找不到入口
广告弹窗太多容易误点
没有适老模式
没有遇到过不便
您去过的公共场所有没有设置针对退休老人的优先服务通道？
您认为目前针对退休老人的生活服务，最需要优化便捷性的是哪方面？
您是否愿意为提升退休老人生活相关服务的便捷性支付额外费用？
非常愿意
愿意支付少量费用
不愿意，应该免费提供
看具体服务内容决定
您认为近5年来，针对退休老人的便捷性相关服务整体变化趋势如何？（1-5分，1分大幅退步，5分大幅进步）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来哪些领域的退休老人便捷性服务会更快发展？
出行服务领域
医疗健康领域
日常消费领域
智慧养老领域
政务服务领域
文化娱乐领域
您目前最常使用的适老便捷服务来自哪个主体提供？
政府相关部门
民营企业
公益组织
社区提供
很少使用这类服务
您认为当前针对退休老人的便捷性服务供给是否足够？
供给非常充足
基本满足需求
供给不足，还有很多缺口
严重不足
您向他人推荐目前已有的退休老人便捷性相关服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为行业要做好退休老人的便捷性评价相关服务，最需要提升的是什么？
政策支持力度
企业产品研发投入
适老标准的统一
工作人员的服务意识
老年人数字素养培训