您的年龄
55-60岁
61-65岁
66-70岁
71岁及以上
您每个月可支配的生活资金大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您日常购物消费时，最常使用的支付方式是
现金支付
银行卡刷卡支付
手机移动支付（微信/支付宝等）
其他
请您对现金支付的使用便捷程度打分（1分非常不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对手机移动支付的使用便捷程度打分（1分非常不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用手机移动支付主要用于哪些场景
超市菜场购物
餐饮消费
出行交通缴费
水电煤气等生活缴费
网络购物
给亲友转账
其他
您是如何学会使用手机移动支付的
自己摸索学会
子女亲友教学
社区公益教学
从未学会使用
在使用手机移动支付时，您遇到过哪些问题
字体太小看不清操作步骤
支付流程复杂搞不懂
担心支付安全，怕被骗钱
网络不好没法正常支付
没遇到过问题
其他
相比现金支付，您更偏好使用手机移动支付吗
非常偏好，几乎只用手机支付
比较偏好，大部分时候用手机支付
无所谓，两种都用
不太偏好，大部分时候用现金
完全不偏好，只用现金
您出门消费是否会习惯随身携带现金
一定会带，备着使用
经常带，以防万一
偶尔带，只有去特定地方才带
基本不带
遇到上述只接受手机支付的情况，对您的影响大吗
影响非常大，无法完成消费
有一定影响，需要找别人帮忙
影响不大，自己能解决
没有影响
您是否关注过退休老人的支付习惯相关的优化服务
非常关注，希望能有更适合我们的支付服务
偶尔关注，有优化当然更好
没关注过，现在用着就可以
完全不关注
您认为适合退休老人使用的支付产品，应该具备哪些特点
更大的字体和操作按钮
更简洁的操作步骤
更醒目的安全提示
人工客服可以快速接通
支持语音操作
其他
您对目前日常使用的支付服务整体满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他退休老人推荐目前常用支付方式的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）