如果您是退休老人，您的年龄范围是
55-60岁
61-70岁
71-80岁
80岁以上
如果您是退休老人，您每月可支配用于购物的资金大概是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
作为退休老人，您日常购物最常使用的渠道是
线下实体超市/菜市场
线下大型商场
社区团购自提
线上电商平台手机下单
电视购物
退休老人选择某一购物渠道时，您更看重哪些因素
商品价格便宜
商品可以看得见摸得着
操作简单容易上手
售后服务有保障
可以和线下店员面对面沟通
送货上门方便
针对退休老人购物渠道偏好，您认为当前线下购物渠道最大的优势是什么
针对退休老人购物渠道偏好，您认为当前线上购物渠道最大的不足是什么
如果您是服务退休老人群体的购物渠道员工，您对当前薪资收入的满意度是
如果您是服务员工，您对针对退休老人服务相关的配套设施满意度是
如果您是服务员工，您认为工作中服务退休老人群体最大的难点是
老人对智能设备操作不熟悉需要反复指导
老人对价格敏感沟通成本高
老人需求细碎多样难以满足
工作考核要求高压力大
如果您是服务员工，您向他人推荐这份服务退休老人购物相关岗位的可能性是？（0-10分）
退休老人购物更倾向选择哪个类型的线下门店
社区周边小型便利店
大型综合超市
品牌专卖店
批发市场
退休老人使用线上购物时，更倾向选择哪种购买方式
子女代买
自己独立操作购买
和其他老人拼团购买
社区工作人员帮忙购买
请您对线下渠道服务退休老人的整体质量打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上渠道适配退休老人购物需求的整体便利性打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★