您的身份是
幼儿家长
小学家长
初中家长
高中家长
其他阶段家长
您家庭的月均可支配收入范围是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您平时为家庭及孩子采购商品时，更倾向于选择哪种渠道类型
线上电商平台
线下实体门店
社区团购平台
直播带货渠道
品牌私域渠道
您日常使用频率最高的线上购物渠道有哪些
综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
垂直母婴/亲子电商平台
社交电商（抖音、小红书商城等）
社区团购平台（美团优选、多多买菜等）
品牌官方小程序商城
您日常使用频率最高的线下购物渠道有哪些
大型连锁超市
品牌线下专卖店
社区周边便民超市
批发市场
进口商品超市
您采购孩子的学习用品时优先选择的渠道是
线上综合电商
线下文具专卖店
学校周边文具店
直播带货渠道
您采购孩子的衣物服饰时优先选择的渠道是
线上品牌旗舰店
线下品牌童装店
商超童装区
二手交易平台
您采购孩子的食品辅食时优先选择的渠道是
线下大型超市
线上生鲜电商平台
母婴专卖店
社区团购
您选择购物渠道时最看重的因素是
商品价格
商品正品保障
配送速度
售后退换便利性
可以现场体验商品
请您对常用线上购物渠道的商品质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用线下购物渠道的服务体验满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为导购员的服务态度改变对某一购物渠道的选择
您向其他家长推荐您常用购物渠道的可能性有多大（0-10分）
您认为线下购物渠道的员工专业能力是否能满足您的需求
您认为线下购物渠道员工需要在哪些方面提升
商品专业知识
服务态度
响应速度
沟通能力
售后服务跟进
结合您作为家长的购物体验，请说说您对优化家长的购物渠道服务有什么建议
您未来是否会增加线上渠道采购家庭及孩子商品的比例
一定会增加
可能会增加
保持现有比例
可能会减少
一定会减少
您是否会优先选择有线下门店的品牌进行购物
一定会优先选择
偶尔会优先选择
无所谓
不会优先选择