您的年龄
55-60岁
61-65岁
66-70岁
71岁及以上
您日常使用数字化设备（手机、平板等）主要做哪些事情
和亲友视频/语音聊天
浏览新闻资讯
线上付款/转账
刷短视频
网上看病挂号
打车/买火车票
上网购物
几乎不使用
您有没有听说过退休老人的数字化转型认知相关推广内容
请您对自己学习数字化工具的整体难度进行评分（1分非常简单，10分非常困难）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您学习新的数字化技能时，主要遇到哪方面困难
看不清操作文字
记不住操作步骤
没人教学会忘
害怕操作错误不敢尝试
没有遇到明显困难
您有没有参与过社区或相关机构组织的老年人数字化技能培训
您向其他退休老人推荐实用数字化工具的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
您对目前各类手机应用的老年人适配体验满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公共服务场景（医院、车站、银行）数字化服务的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些场景最需要优化针对老年人的数字化服务
医疗挂号缴费
交通出行购票
政务办事
日常消费支付
社保公积金查询
通讯通讯服务办理
线上娱乐
您认为提升退休老人的数字化转型认知最重要的方式是什么
家人子女手把手教学
社区组织公益培训课
手机应用推出更易懂的老年人模式
社区张贴图文教程
您是否认为数字化转型给您的退休生活带来了更多便利
带来了很多便利
有一点便利
没变化
反而带来更多麻烦
您是否愿意继续学习新的数字化技能，更好适应数字化生活