空巢老人的改进建议产品调研问卷

您好!本次调研旨在收集关于空巢老人的改进建议相关产品的需求与看法,为后续优化适配空巢老人的服务产品提供参考,感谢您抽出宝贵时间参与本次调研!
您的年龄是?
18岁以下
18-30岁
31-50岁
51岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您家中是否有空巢老人?
是,我家中有1位空巢老人
是,我家中有2位及以上空巢老人
否,目前家中没有空巢老人
您与空巢老人的关系是?
就是空巢老人本人
子女
孙辈
亲属
社区服务工作人员
其他
您目前所在地区是?
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇农村
家中空巢老人的年龄范围是?
60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上
无空巢老人,不适用
您认为目前空巢老人日常面临的主要困难有哪些?
出行不便
就医挂号/取药不方便
日常生活无人照料
情感孤独缺乏陪伴
不会使用智能设备
突发疾病无法及时求助
经济压力大
没有明显困难
您是否关注过针对空巢老人的相关服务产品?
非常关注
偶尔关注
很少关注
从未关注
您目前接触过哪些面向空巢老人的产品或服务?
社区上门助洁助餐服务
智能紧急呼叫设备
养老机构上门护理服务
健康监测智能设备
老年大学/社交活动服务
亲情陪伴上门服务
从未接触过任何相关产品服务
您对现有针对空巢老人的产品/服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有使用过,不评价
针对空巢老人的改进建议中,您认为现有产品最需要优化的方向是?
降低操作难度,更符合老人使用习惯
降低产品/服务价格
增加情感陪伴类功能
提升健康监测的准确性
完善应急响应机制
优化上门服务的响应速度
增加服务覆盖范围
您向有需求的家庭推荐一款适配空巢老人的产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果推出一款整合了求助、健康监测、陪伴功能的空巢老人智能产品,您的接受意愿是?
非常愿意接受,会考虑购买/使用
比较愿意,可以尝试
不确定,要看具体功能和价格
不太愿意,觉得不需要
完全不愿意接受
对于面向空巢老人的服务类产品,您更倾向于哪一种付费模式?
一次性购买产品,免费使用基础服务
产品低价购买,按月/年付服务费
完全免费,依靠广告维持运营
不需要付费,由社区/政府提供服务
您能接受的空巢老人智能产品的最高价格范围是?
100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
不愿意为这类产品付费
您能接受的空巢老人相关服务的月均费用范围是?
50元以内
50-100元
100-300元
300-500元
500元以上
不愿意为这类服务付费
您认为一款合格的空巢老人产品必须具备哪些功能?
一键紧急呼叫求助
实时定位
日常健康数据监测
语音交互提醒
简单视频通话
日常用药提醒
智能家居远程控制
您更看重空巢老人产品的哪一个特性?
操作简单容易上手
功能全面覆盖需求
价格低廉
续航能力强不用频繁充电
隐私安全性高
您主要通过哪些渠道了解面向空巢老人的产品或服务?
社区宣传推广
线上社交平台/短视频
亲友推荐
养老机构推荐
医院/药店推荐
从未主动了解过
针对空巢老人的改进建议,您还有哪些其他想法可以告诉我们?
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