空巢老人的参与度竞品调研报告问卷

您好,本次调研旨在了解不同养老服务品牌中空巢老人的参与度情况,您的回答对我们优化相关服务非常重要,非常感谢您抽出时间参与本次调研
您家中是否有空巢老人
您家中空巢老人的年龄范围是
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您家中空巢老人目前的居住方式是
独居
空巢老人夫妇同住
与其他亲友同住但子女长期不在身边
您家中空巢老人平均每月参与线下社区养老活动的次数是
从不参与
1-2次
3-5次
5次以上
您家中空巢老人平均每月参与线上养老相关活动的次数是
从不参与
1-2次
3-5次
5次以上
您家中空巢老人目前常用的养老服务品牌有哪些
泰康之家
太平养老
中国人寿养老
亲和源
燕达金色年华
本地公办养老机构品牌
本地民办养老机构品牌
其他小众品牌
对比您使用过的不同品牌,哪个品牌的活动通知触达空巢老人的效率最高
泰康之家
太平养老
中国人寿养老
亲和源
燕达金色年华
本地公办养老机构品牌
本地民办养老机构品牌
其他小众品牌
对比您使用过的不同品牌,哪个品牌的活动内容更匹配空巢老人的需求
泰康之家
太平养老
中国人寿养老
亲和源
燕达金色年华
本地公办养老机构品牌
本地民办养老机构品牌
其他小众品牌
对比您使用过的不同品牌,哪个品牌的活动报名流程对空巢老人来说更便捷
泰康之家
太平养老
中国人寿养老
亲和源
燕达金色年华
本地公办养老机构品牌
本地民办养老机构品牌
其他小众品牌
请您对您最常用品牌的空巢老人活动参与便捷度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您最常用品牌的活动内容丰富度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您最常用品牌的活动服务人员专业度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前最常用品牌中,影响空巢老人的参与度提升的核心问题是什么
活动难度太高不适合老人
活动时间安排不合理
活动地点太远出行不便
活动收费太高
宣传不到位老人不知道活动信息
您家中空巢老人更愿意参与哪些类型的活动
健康养生类
文化文娱类(书法、唱歌等)
益智类(棋牌、手工等)
公益志愿类
体育健身类
社交聚会类
空巢老人参与相关活动时,更倾向于哪种组织形式
个人单独参与
和熟悉的老友一起参与
和家人一起参与
随机组队参与
您在老人参与活动前,会不会提前帮助老人了解活动内容和流程
每次都会
经常会
偶尔会
从不不会
您认为子女的支持对提升空巢老人参与活动的参与度影响大吗
影响非常大
有一定影响
影响很小
几乎没有影响
您认为哪些措施可以有效提升品牌服务中空巢老人的参与度
降低活动参与门槛
调整活动时间到合适时段
增加活动宣传推广渠道
提供出行接送服务
推出更多符合老人兴趣的活动
降低活动参与费用
安排专人陪同参与
您对养老服务品牌优化服务、提升空巢老人参与度还有什么其他建议
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