您的身份是
空巢老人本人
空巢老人的子女/亲属
为空巢老人提供服务的工作人员
相关领域研究者
空巢老人目前的身体健康状况
良好，可独立生活
一般，需要少量帮助
较差，需要长期照料
您所知空巢老人日常使用的信息获取渠道有哪些
电视
广播
报纸杂志
智能手机（微信、抖音等APP）
子女亲属告知
社区通知
邻里聊天
其他
您对目前空巢老人常用的信息获取渠道整体满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
空巢老人在使用信息获取渠道时遇到的常见问题有哪些
设备操作太复杂学不会
字体太小看不清
声音太模糊听不清
虚假信息太多无法辨别
流量/费用太贵承担不起
没有遇到过明显问题
空巢老人最常通过现有渠道获取哪类信息
健康养生类
时事新闻类
生活服务类
娱乐休闲类
政策福利类
家人相关信息
其他
相比于传统渠道，您认为数字类信息获取渠道对空巢老人来说更容易使用吗
更容易，功能多更方便
差不多，没明显区别
更难，门槛太高不适合
是否有人教过空巢老人使用新的信息获取渠道
子女经常教
社区组织过培训
自己摸索学会
从来没有人教过
您愿意向其他空巢老人推荐目前使用的信息获取渠道吗？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）
您认为针对空巢老人优化信息获取渠道是否有必要
非常有必要，能解决很多实际问题
有一定必要，可以提升体验
没必要，现有渠道已经够用
无所谓
您认为哪些针对空巢老人的优化方向更重要
简化操作步骤，加大字体声音
增加信息真实性审核，减少骗局
降低使用成本，提供免费设备/流量
增加适合空巢老人的信息内容供给
开展使用教学培训
其他