您的年龄是
60岁及以下
61-70岁
71-80岁
80岁以上
您的居住状态是
独居空巢
与配偶共同居住,子女长期不在本地
非空巢居住
您目前日常使用的智能科技产品数量是
没有使用任何智能科技产品
1-2件
3-5件
5件以上
您目前日常会使用哪些类型的科技产品
智能手机
智能电视
智能手环/手表
智能家居设备(智能门锁、扫地机器人等)
网络问诊设备
没有使用任何科技产品
您通过哪个渠道首次接触到日常使用的科技产品
子女亲属推荐购买
社区公益推广
线下门店销售人员介绍
朋友邻居分享
短视频/网络广告推广
您对目前常用科技产品的操作难度打分(1分非常简单,10分非常困难)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响空巢老人的科技产品接受度最主要的因素是您认为哪一项
产品价格太高
操作太复杂学不会
担心个人信息泄露
不需要这类产品
没有专人指导使用
您更愿意从哪些渠道了解新的科技产品
子女亲属介绍
社区养老服务人员推广
线下实体店体验
老伙伴邻居分享
电视广告宣传
短视频平台推送
您是否参加过社区组织的智能科技产品使用培训
从未参加过
参加过1-2次
参加过3-5次
经常参加
如果有免费的科技产品使用指导,您是否愿意参加
完全不愿意
不太愿意
看时间安排决定
比较愿意
非常愿意
您向其他空巢朋友推荐智能科技产品的可能性有多大?(0-10分)
您觉得使用科技产品给您的生活带来了哪些帮助
方便和子女视频联系
随时随地获取新闻资讯
简化家务劳动
方便线上挂号、缴费等民生服务
没有感受到明显帮助
您购买科技产品时主要的付款方式是
线下现金支付
子女帮忙线上付款
自己线上付款
不购买,由子女赠送
您能接受的科技产品的价格范围是
100元以下
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
您更偏好哪种渠道获得科技产品的售后服务
线下实体门店售后
上门售后服务
子女远程协助解决
在线客服指导
您认为哪些措施能够提升空巢老人的科技产品接受度
推出更简单易懂的老人专用版本
开展社区免费使用教学
降低产品价格
完善适老化设计
增加子女协助使用的便捷功能