新市民的依赖程度渠道调研问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次关于新市民的依赖程度渠道调研,您的真实反馈对我们了解新市民群体的渠道使用情况非常重要,调研结果将为相关服务优化提供重要参考。
您是否属于新市民群体
您的年龄范围是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您来当前城市发展的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您当前的职业属于哪个类别
服务业务工人员
制造业务工人员
个体工商户
企业基层职员
自由职业者
其他
您日常生活中获取公共服务信息最主要的渠道是什么
线下社区服务点
社交平台(微信/抖音等)
政府官方网站/APP
亲戚朋友转告
短视频/直播平台
其他
请您对线下社区服务渠道的依赖程度进行评分(1分完全不依赖,5分非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对互联网线上服务渠道的依赖程度进行评分(1分完全不依赖,5分非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您办理居住证这类基础政务业务时,更倾向选择哪个渠道
线下政务大厅
线上政务平台
第三方代办渠道
不办理过此类业务
您平时获取就业招聘信息会通过哪些渠道
线下劳务市场
线上招聘网站/APP
老乡熟人介绍
社区就业服务点
短视频招聘账号
其他
在租房找房时,您对中介机构渠道的依赖程度是(1分完全不依赖,5分非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您享受医疗健康服务时,主要通过哪个渠道预约挂号
线下医院窗口
医院官方线上平台
第三方医疗平台
社区卫生服务站预约
从来不预约
您子女入学相关信息主要从哪个渠道获取
学校线下通知
教育部门官方公众号
社区通知
其他家长转告
还没有子女入学需求
您获取金融信贷类服务会优先选择哪些渠道
线下银行网点
银行线上APP
互联网正规信贷平台
民间借贷渠道
没有使用过此类服务
遇到生活问题需要求助时,您对社区工作人员帮助渠道的依赖程度是(1分完全不依赖,5分非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与职业技能培训主要通过哪个渠道报名
政府线下公益培训点
线上职业培训平台
民间培训机构线下门店
工作单位组织
没有参加过相关培训
您觉得目前您常使用的服务渠道还有哪些需要改进的地方
    ____________
您认为当前各类服务渠道的获取难度如何
非常容易,随手就能找到
比较容易,稍微找一下就能获得
难度一般,需要花费一定精力
比较困难,很难找到合适的渠道
非常困难,根本找不到有效渠道
您更偏好渠道提供哪些服务形式
线下专人讲解帮助
图文教程自助操作
视频教程指导操作
线上客服实时解答
电话咨询解答
您的月收入范围是
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-10000元
10000元以上
结合您的使用体验,对新市民服务渠道建设还有什么其他建议
    ____________

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