新市民的信息获取渠道与福利满意度调查问卷

您好!为了解新市民群体的信息获取需求与福利服务体验,优化面向新市民的信息服务与福利保障工作,我们开展本次新市民的信息获取渠道及福利满意度调查,本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的性别是
不愿透露
您来本地居住/工作的时长是
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您当前的职业是
服务业从业人员
制造业务工人员
个体工商户
企业办公职员
自由职业者
其他
您目前的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您平时主要通过哪类渠道获取各类公共服务与福利信息
线上社交平台(微信、抖音、短视频等)
官方线上平台(政务APP、政府公众号等)
线下社区/工作单位通知
亲戚朋友口头转告
线下公告栏张贴
其他渠道
您最常使用的新市民的信息获取渠道有哪些
微信公众号/视频号
抖音/快手等短视频平台
社区工作人员上门通知
单位工会/行政通知
本地政务服务APP
社区公告栏
亲戚朋友分享
其他
您认为当前新市民的信息获取渠道的便捷程度如何
非常便捷,随时能找到需要的信息
比较便捷,大部分信息能顺利找到
一般,部分信息需要花时间寻找
不太便捷,经常找不到需要的信息
非常不便捷,几乎找不到相关信息
请您对常用信息获取渠道的信息准确性打分(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用信息获取渠道的信息更新及时性打分(1分更新极不及时,5分更新非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能通过现有渠道清晰了解针对新市民的各类福利政策
完全可以,所有福利信息都很清楚
基本可以,大部分福利信息都能了解
只能了解少量福利信息
完全不了解任何针对新市民的福利政策
您最关注哪类面向新市民的信息内容
就业创业相关信息
住房保障相关信息
子女教育相关信息
社保医保相关信息
救助福利相关信息
公共文化服务相关信息
其他
您向其他新市民推荐现有信息获取渠道的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您目前是否申领过针对新市民的相关福利
已经申领过,且顺利通过
尝试申领过,但因为信息不清晰失败了
知道有福利,但不知道申领渠道,还没尝试
完全不知道有相关福利,没有申领过
请您对您享受过的新市民福利服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前信息获取渠道存在哪些问题
信息分散,找不到统一入口
信息更新不及时,错过福利申请时间
内容太官方,看不懂具体要求
线上渠道操作复杂,不会使用
线下通知覆盖不到位,收不到信息
没有明显问题
其他
您对优化新市民信息获取服务还有哪些具体建议
    ____________

17题 | 被引用344次

模板修改
使用此模板创建