您所在的区域是:
城关区
安宁区
西固区
七里河区
高新区
红古区
榆中县
永登县
皋兰县
您的年龄段
30岁以下
30-50岁
50-60岁
60-69岁
70-79岁
80周岁以上
家中老人属于哪类群体?(可多选)
高龄老人
独居/空巢老人
低保、特困老人
失能、半失能老人
普通健康老人
您常去的吃饭点位类型是?
社区长者食堂
乡镇综合养老服务中心
村级互助幸福院
社会企业运营助餐点
日常吃饭采用哪种方式?
到食堂现场吃饭
工作人员送餐上门
堂食、送餐两种方式都经常用
您所在地食堂是否按规定时间建好,长期正常开门营业,有没有闲置关门的情况?
还未建好/未在规定时间内建好
按规定时间建好,没有闲置关门的情况
按规定时间建好,偶尔闲置关门
按规定时间建好,经常闲置关门
按规定时间建好,尚未开始运营
食堂厨房厨具、冰箱、餐桌等所有配套设备是不是齐全,日常都能正常使用吗?
无设备
有设备,但未正常使用
有设备,可以日常使用
食堂是否做了适老化改造,防滑地面、扶手、低矮座椅、无障碍坡道都配备齐全,您对这方面满意吗?
消防灭火器、应急通道、安全警示等安全设施齐全,随时可以正常使用,这方面您满意吗
食堂利用闲置社区用房、村部旧房改造,有没有浪费新的土地资源?
食堂是否统一挂有“美丽兰州・幸福食堂”标识,敬老宣传标语、公示栏布置完整?
食堂墙面、地面、水电管线施工完好,没有开裂、破损、漏水等工程问题?
食堂菜品荤素搭配均衡,菜单定期更新,不会长期重复单一菜品,您的满意度是?
在食堂就餐期间,有没有发生过食物中毒、地面摔倒等各类安全事故?
您观察到的食材新鲜度、后厨卫生情况如何?
干净整洁、食材新鲜
整体尚可
存在卫生死角
卫生条件较差
若遇到餐食、服务相关问题,您认为投诉反馈渠道是否畅通、处置是否及时?
渠道畅通,处置迅速
可以正常反馈处理
反馈困难
无人处理
您认为当前助餐服务,在餐食、价格、送餐、环境等方面最需要改进的地方是什么?
对于菜品更新、服务优化、活动开展,您有哪些具体建议?