社区居民的满意度评价服务质量调查问卷

您好！为了更好地优化社区服务水平，我们开展本次社区居民的满意度评价调查，您的反馈对我们十分重要，请您根据实际体验填写本次问卷。

您在本社区居住的时长

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

您对社区整体服务质量的满意度评分是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您对社区环境卫生清洁服务的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您对社区公共设施（电梯、健身器材、路灯等）维护服务的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您对社区安全治安巡逻与安保服务的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您对社区物业工作人员服务态度的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您对社区投诉报修响应速度的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您对社区通知公告传达及时性的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您对社区组织文化公益活动服务的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您对社区停车管理服务的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您对社区垃圾分类引导服务的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您对社区养老与便民服务配套的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您认为在本次社区居民的满意度评价中，哪几项服务最需要优化

环境卫生清洁

公共设施维护

安保治安管理

物业响应速度

文化活动组织

停车管理

垃圾分类服务

便民配套服务

您认为社区服务质量是否能匹配您的日常居住需求

完全不能满足

勉强满足

基本满足

较好满足

完全满足

对比您入住以来，社区服务质量的变化趋势是

越来越差

基本没变化

逐步变好

提升很明显

您向其他人员推荐本社区居住的可能性有多大？（0-10分）

选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

您是否认可本次我们开展的社区居民的满意度评价收集工作

非常不认可

不认可

无所谓

认可

非常认可

您对提升本社区服务质量还有哪些具体建议

____________

18题 | 被引用742次

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