您的年龄阶段是
18岁及以下
19-30岁
31-50岁
51岁及以上
您日常使用频率最高的社区公共设施/服务是哪类
社区交通类（步道、停车场、充电桩）
社区休闲类（健身器材、活动广场）
社区便民类（快递柜、垃圾投放点）
社区服务类（社区中心办事、物业报修）
您在使用社区相关设施/服务时，是否遇到过社区居民的使用障碍相关问题
您遇到过的使用障碍主要集中在哪些方面
设施操作难度高，不会使用
设施损坏后维修不及时无法使用
使用说明不清晰，看不懂指引
针对特殊群体（老人、残障人士）的适配不足
预约/使用流程繁琐，步骤太多
您遇到使用障碍后，一般对您的日常出行/生活造成的影响程度是
完全没影响
影响很小
有一定影响
影响很大，严重干扰日常安排
您对目前社区解决使用障碍相关问题的效率打几分（1分非常低效，5分非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到使用障碍问题后，您会通过什么渠道反馈
直接联系物业工作人员
社区官方留言板/业主群反馈
拨打社区服务热线反馈
不会反馈，自认麻烦
通过外部社交平台吐槽反映
您反馈使用障碍相关问题后，得到的回复处理结果是否让您满意
非常满意
比较满意
一般不满意
非常不满意
从未得到回复处理
您身边的邻居朋友谈论使用障碍相关问题的频率是
几乎每天都聊
每周都会讨论几次
偶尔聊到
几乎从未讨论过
您认为哪些群体更容易遇到使用障碍
老年群体
残障群体
儿童群体
新搬入社区的居民
都差不多，没明显差异
您是否因为持续遇到无法解决的使用障碍，对社区管理产生过不满情绪
您认为造成使用障碍的核心原因是什么
社区设计之初没有考虑不同人群的使用需求
设施老化没有及时更新升级
运营维护不到位
缺乏针对使用方法的宣传讲解
反馈渠道不畅通，问题无法及时传递
您认为当前社区针对使用障碍的改善工作投入足够吗
投入非常足够
投入刚好足够
投入不足
严重投入不足，完全没重视
您是否愿意参与社区后续针对使用障碍问题的优化改造访谈
愿意，有空就可以参加
愿意，但只有空闲时间可以参加
不愿意，没有时间参与
无所谓，看安排