您在北京市居住的社区类型是？
老旧小区
新建商品房小区
回迁安置小区
保障性住房小区
其他
您在该社区居住的时长是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否曾在社区公共设施（如电梯、健身器材、门禁系统）使用中遇到障碍？
您遇到过的社区设施使用障碍具体有哪些？
电梯故障或等待时间过长
健身器材损坏或难以操作
门禁系统识别不灵敏
无障碍通道被占用或缺失
照明不足
其他
您认为社区内数字服务（如物业APP、智能快递柜）的使用障碍程度如何？
在使用社区数字服务时，您主要遇到哪些障碍？
操作界面复杂难懂
需要下载多个APP
支付流程繁琐
客服响应不及时
老年人不熟悉智能手机
其他
您是否因社区服务使用障碍而向物业或居委会反映过问题？
您认为社区内交通出行（如停车、公交接驳）方面是否存在使用障碍？
您出行时遇到的主要使用障碍有哪些？
停车位紧张
共享单车乱停放阻碍通行
公交站点距离远
无障碍设施不完善
道路坑洼不平
其他
购物或就医时，您遇到的使用障碍具体包括？
超市货架过高取物不便
医院挂号流程复杂
支付方式单一
导视标识不清
排队时间过长
其他
您认为社区在应对老年人或残障人士的使用障碍方面做得如何？
公共卫生间存在哪些使用障碍？
数量不足
卫生条件差
无障碍厕位缺失
标识不清
高峰期排队严重
其他
您认为社区最迫切需要改善的使用障碍是什么？请具体描述。
您对社区整体使用便利性的满意度评分是？（1-5分，5分为非常满意）
您希望通过哪些渠道反馈使用障碍问题？
社区微信群
物业电话
居委会线下窗口
线上投诉平台
居民代表会议
其他
您认为社区使用障碍问题对您日常生活的影响程度如何？