请问您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请问您的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
请问您目前最常使用的互联网支付方式有哪些?(可多选)
支付宝
微信支付
云闪付
数字人民币App
京东支付
其他银行App支付
其他
在您最常使用的支付方式中,您选择它的最主要原因是?
使用习惯/便捷性
优惠活动/红包多
资金安全性高
应用场景覆盖广(线上/线下都方便)
亲友都在用/社交属性强
其他
您平均每周使用互联网支付的频率大约是?
每天多次
每天1-2次
每周3-5次
每周1-2次
每周少于1次
您通常在哪些场景下使用互联网支付?(可多选)
线上购物(如淘宝、京东)
线下实体店消费(如超市、餐厅)
生活缴费(水电煤、话费)
交通出行(公交、地铁、打车)
个人转账/红包
投资理财
其他
您对目前主流互联网支付工具(如支付宝、微信支付)的资金安全信任度如何?
在使用互联网支付过程中,您最担心遇到哪类问题?
账户被盗、资金损失
个人隐私信息泄露
支付失败或系统故障
商家欺诈或交易纠纷
操作复杂、不便捷
其他
您是否了解并使用过数字人民币(e-CNY)支付?
非常了解,并经常使用
比较了解,偶尔使用
听说过,但从未使用过
完全不了解
如果未来推广数字人民币,您认为最能吸引您使用的因素是什么?
国家法定货币,安全性最高
支持双离线支付,更便捷
无手续费或费率更低
支付体验更流畅
政府/商家推广活动
目前没有特别吸引我的点
请您对目前互联网支付的整体便捷性进行评分。(1分表示非常不便捷,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前互联网支付的整体安全性进行评分。(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因担心安全或隐私问题,而放弃使用互联网支付,改用现金或银行卡?
您希望未来互联网支付在哪些方面得到改进?(可多选)
加强安全防护,杜绝盗刷
简化操作流程,提升便捷度
保护用户隐私,减少信息收集
覆盖更多生活场景
降低或取消提现/转账手续费
提供更丰富的优惠活动
其他
您认为在北京市,未来互联网支付会完全取代现金支付吗?
会,这是必然趋势
大部分场景会,但现金仍有必要存在
不会,现金支付仍有其不可替代性
说不清
对于互联网支付的未来发展,您还有哪些具体的意见或建议?