您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前所在的地区是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
您最常使用哪几种互联网支付方式？（可多选）
支付宝
微信支付
云闪付
数字人民币
Apple Pay/手机Pay
信用卡在线支付
其他第三方支付平台
在您日常消费中，使用互联网支付（非现金/刷卡）的频率大约是？
几乎每次消费都用
经常使用（超过50%的消费）
偶尔使用（低于50%的消费）
很少使用
请对您最常用的互联网支付工具的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择某个支付工具时，主要考虑哪些因素？（可多选）
支付便捷性/速度
安全性保障
优惠活动/补贴
商户覆盖范围
支付场景丰富度（如生活缴费、理财）
界面设计与用户体验
品牌信誉
您对当前互联网支付的安全性整体感受如何？
非常放心，觉得非常安全
比较放心，基本安全
一般，有些担忧
不太放心，担心信息泄露或盗刷
非常不放心
您遇到过哪些与互联网支付相关的问题或困扰？（可多选）
支付失败/交易异常
账户被盗或异常扣款
退款流程复杂、到账慢
商户不支持想用的支付方式
个人信息泄露风险
优惠活动规则复杂/虚假宣传
客服响应慢、解决问题不力
从未遇到
您对数字人民币（e-CNY）的了解和使用情况是？
非常了解并已开通使用
有一定了解但尚未使用
听说过但不太了解
完全不了解
您是否关注或担心支付平台收集和使用您的消费数据？
非常关注并担心
比较关注，有一定顾虑
一般，不太在意
完全不关注，不担心
未来，您是否愿意尝试更多新兴支付方式（如生物识别支付、跨境支付整合等）？
非常愿意尝试
愿意尝试，但会谨慎选择
观望态度，看普及情况
不太愿意，更信赖现有方式
您希望通过互联网支付平台获得哪些增值服务？（可多选）
个人财务管理/账单分析
信用贷款/分期服务
投资理财（如基金、保险）
生活服务（如出行、外卖、票务）
会员/积分体系
公益捐赠渠道
其他
基于您的整体体验，您向朋友或家人推荐您最常用支付工具的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您对互联网支付未来的发展（如技术、安全、服务等方面）有什么期待或建议？
您认为哪类主体在保障支付安全和用户权益方面责任最大？
支付平台企业
商业银行/清算机构
政府监管部门
用户自身
商户/商家
您通常在哪些场景下会优先考虑使用现金或银行卡而非移动支付？（可多选）
小额交易（如菜市场、小摊贩）
网络信号不佳或无网络环境
对支付安全性要求极高的交易
境外/跨境消费
个人习惯/偏好
支付设备（手机）没电
无此类情况
如果有一项“理想中的支付服务”，您希望它具备哪些目前没有或做得不够好的特点？