社区居民的支付习惯竞品调研问卷

您好!我们正在开展关于社区居民的支付习惯竞品调研,感谢您抽出时间填写这份问卷,您的真实反馈对我们非常重要,所有信息仅用于研究分析,会严格保密,请您放心填写。
您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的性别是
不愿透露
您的职业是
企业/事业单位职员
自由职业者
学生
退休人员
个体经营者
其他
您每月的可支配收入大概是
3000元以下
3000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常消费时,最常使用的支付工具是
微信支付
支付宝
银联云闪付
现金
银行卡刷卡
其他第三方支付工具
您手机中目前安装了以下哪些支付类APP
微信
支付宝
云闪付
京东支付
美团支付
抖音支付
数字人民币APP
其他
您平均每周使用不同支付工具的总次数大概是
少于5次
5-10次
11-20次
20次以上
在社区周边线下门店消费时,您首选的支付方式是
移动支付(手机扫码/碰一碰)
现金支付
刷卡支付
刷脸支付
您在线上购物消费时,最常用的支付工具是
微信支付
支付宝
云闪付
银行卡直接支付
其他
您选择当前常用支付工具最主要的原因是
使用习惯了,懒得更换
优惠活动多,能省钱
提现/转账手续费低
身边朋友都在用
支付流程更简单快捷
安全性更高
以下哪些因素会影响您更换常用支付工具
更多的支付优惠
更低的手续费
更便捷的操作流程
更好的安全保障
商家强制要求使用
好友都在使用新工具
请您对当前常用支付工具的便捷性打分(1分非常不方便,5分非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用支付工具的安全性打分(1分非常不安全,5分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用支付工具的优惠力度打分(1分几乎没有优惠,5分优惠非常多)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为支付工具的优惠活动,更换原本习惯的支付方式
每次都会,哪个有优惠用哪个
经常会,优惠大就换
偶尔会,看优惠力度
几乎不会,一直用习惯的
您有没有同时使用2个及以上支付工具的习惯
一直都用多个,不同场景换着用
经常用多个,看情况选择
偶尔用多个,主要还是用一个
一直只用一个,不会换
在社区团购买菜消费时,您最常用的支付工具是
微信支付
支付宝
云闪付
平台自带钱包支付
其他
针对社区居民的支付习惯,您是否遇到过支付工具不支持某商户收款的情况
经常遇到
偶尔遇到
从来没有遇到过
您认为您常用支付工具相比竞品,有哪些优势
到账速度更快
界面设计更好用
客服响应更及时
优惠活动更实在
安全机制更完善
没有明显优势
您对目前常用支付工具有什么改进建议?
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