您的年龄区间是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在本社区居住时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常消费购物中，您更偏向哪种渠道选择
偏向纯线下
偏向纯线上
线上线下结合使用
看具体场景随机选择
您日常生活中，会优先选择线下渠道的场景有哪些
生鲜蔬果购买
餐饮堂食
衣物鞋帽购买
休闲娱乐服务
社区生活缴费
家电数码购买
家政维修服务
医疗问诊拿药
您日常生活中，会优先选择线上渠道的场景有哪些
生鲜蔬果购买
包装食品日用品购买
衣物鞋帽购买
休闲娱乐购票预约
社区生活缴费
家电数码购买
家政维修预约
远程医疗问诊
影响您做出社区居民的线上线下选择最核心的因素是什么
商品/服务价格
购买/获取的便捷性
商品质量看得见
配送等待时间
售后保障水平
个人使用习惯
您平均每周使用线上渠道满足生活需求的次数是
几乎不用
1-3次
4-7次
8-14次
15次及以上
您平均每周使用线下渠道满足生活需求的次数是
几乎不用
1-3次
4-7次
8-14次
15次及以上
您觉得线下社区商户能满足您日常需求的程度打分为（1分完全不满足，5分完全满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得线上社区服务渠道能满足您日常需求的程度打分为（1分完全不满足，5分完全满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买相同商品时，您是否愿意为线下渠道可即时获取多付出一定溢价
非常愿意，能马上拿到很重要
愿意，溢价不多就可以接受
不愿意，宁愿等也不想多花钱
看商品类型决定
您是否会先在线下体验商品，再转到线上购买（即线下试错线上购买）
经常这么做
偶尔这么做
从来不会这么做
反过来，会先线上看再线下买
您在选择社区周边生活服务时，更信任哪种渠道的信息
线下商户实地了解
线上平台的用户评价
邻居朋友的线下推荐
邻居群线上分享推荐
您觉得线下渠道相比线上，存在哪些劣势
价格比线上更高
选择品类不够多
出门购物浪费时间
优惠活动比线上少
售后处理不方便
您觉得线上渠道相比线下，存在哪些劣势
商品实物和描述不符
需要等待不能即时获取
个人信息容易泄露
售后维权难度大
对老年人不友好
近两年，您在社区居民的线上线下选择中，使用线上渠道的比例有什么变化
明显增加
略有增加
基本没变化
略有减少
明显减少