您日常通过哪些渠道获取社区相关产品信息
物业公众号/小程序
社区业主群
线下公告栏
邻居推荐
房产中介平台
社区商家推广
其他渠道
您目前最关注哪类和居住相关的产品功能
社区安全类
生活服务类
家居改造类
智慧社区类
停车管理类
公共空间使用类
您对当前社区配套产品功能的满意度打分(0分非常不满意,10分非常满意)
您通常会通过哪个渠道提交您对社区相关产品的功能需求
物业前台
物业官方线上渠道
业主委员会
社区社交平台
从未提交过需求
您认为提交业主的产品功能需求时,当前渠道存在哪些问题
反馈流程太复杂
反馈后得不到回复
找不到反馈入口
反馈问题得不到解决
没有明显问题
您对现有需求反馈渠道的便捷性打分(1分最不便捷,5分最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有专属的线上渠道收集业主的产品功能需求,您是否愿意使用
您希望通过专属需求渠道能实现哪些核心功能
随时提交需求
查看需求处理进度
其他业主需求投票
需求处理结果公示
在线沟通咨询
您更倾向于使用哪种形式的需求收集渠道
微信小程序
独立手机APP
物业公众号菜单
线下固定收集点
其他
除了居住相关,您还有哪类产品功能需求希望被收集
家装家居产品
社区团购商品
家政服务产品
亲子教育相关
养老服务相关
其他
您多久会产生一次新的产品功能需求
几乎没有
半年1次
1-3个月1次
每月至少1次
每周都有新需求
如果您提交的业主的产品功能需求被采纳,您更希望获得哪种奖励
物业费抵扣
社区周边商家优惠券
公共空间免费使用权益
不需要奖励,只希望问题解决
其他
您对当前物业响应业主需求的速度打分(1分最慢,5分最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与产品功能的内测,提前体验适配业主需求的新产品
非常愿意
看时间安排,有空就参加
无所谓
不太愿意
完全不愿意