您所在小区的物业交付时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为目前小区物业服务最突出的业主的需求痛点集中在哪些方面
安保巡逻不到位
公共区域清洁不及时
报修响应速度慢
物业收费不透明
邻里矛盾协调不力
公共设施维护不及时
您认为当前小区停车管理最大的问题是
车位数量不足
停车费过高
乱停车现象管控差
充电桩配置不足
没有明显问题
您认为小区公共区域配套最需要完善的是
儿童游乐设施
健身器材
养老活动空间
宠物活动区域
绿化景观
快递存放设施
您能接受的物业服务费上涨幅度是
不接受上涨
上涨幅度不超过5%
上涨幅度5%-10%
上涨幅度超过10%，只要服务提升就可以接受
您是否愿意为增值物业服务（如上门配送、家居保洁、家电维修等）额外付费
您最希望物业提供哪些增值服务
家居维修保洁
社区团购配送
老人居家照料
少儿托管托管
车辆清洗养护
社区文化活动组织
您认为当前社区养老服务供给能否满足业主的需求痛点
完全不能满足
部分满足
基本满足
完全满足
没有相关需求
您对小区智能化设施（人脸识别门禁、智能停车、智能监控等）的使用满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
小区没有智能化设施
您认为小区智能化升级最需要优先解决的问题是
提升安全性
减少人工成本提升通行效率
增加设备使用便捷性
保护业主隐私
降低后续维护成本
您是否支持引入专业第三方机构提供小区专项服务（如保洁、维保等）
您认为近五年业主对物业服务的要求变化最大的是
对服务响应速度要求更高
对服务个性化要求更高
对增值服务需求更多
对信息透明度要求更高
没有明显变化
您认为未来物业行业发展最核心的趋势是
智能化全覆盖
服务精细化个性化
更多增值服务延伸
行业整合淘汰劣质物业
业主自治比例提升
您认为解决业主普遍存在的需求痛点，行业最需要做出哪些改变
出台更明确的服务标准
加强物业监管考核
提升物业人员专业素养
建立便捷的投诉反馈渠道
推行物业费与服务等级挂钩机制
当您和物业产生纠纷时，您通常会通过哪种方式解决
直接和物业沟通协商
找业委会协调
向社区街道投诉
通过社交平台发声
自认倒霉不维权