您当前居住房产的性质是
商品住宅
保障性住房
回迁安置房
共有产权房
别墅
您已经入住本小区的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前小区物业的收费标准和服务质量是否匹配
收费远高于服务价值，非常不匹配
收费略高于服务，不太匹配
基本匹配
收费低于服务价值，非常匹配
您平时最关注物业的哪些服务板块
公共区域清洁绿化
设施设备维修养护
安保巡逻门禁管理
社区活动组织
业主诉求响应处理
停车管理
物业对您提出的维修诉求响应速度如何
几乎不响应，拖延很久
响应慢，需要多次催促
响应速度一般，按流程处理
响应较快，当天处理
响应及时，半天内上门解决
您对小区公共设施维护情况的评价是
长期失修，损坏严重
偶尔维护，问题较多
基本维护，能正常使用
定期维护，状态良好
维护及时，状态很好
结合当前业主的满意度评价行业整体情况，您认为本小区物业服务处于什么水平
远低于行业平均水平
略低于行业平均水平
和行业平均水平持平
略高于行业平均水平
远高于行业平均水平
您向他人推荐本小区居住的可能性有多大？（0-10分）
近一年来，您感受到的物业服务质量有什么变化
明显变差
略有下降
基本没有变化
略有提升
明显变好
您认为当前物业行业在业主服务方面最需要改进的是哪些方面
提升响应效率
降低收费标准
增加服务透明度
规范工作人员服务态度
完善增值服务内容
加强和业主的沟通机制
您是否同意「现在物业行业越来越重视业主的满意度评价，整体服务水平在提升」这个说法
您认为小区业主委员会在维护业主权益方面发挥的作用如何
完全没发挥作用
作用很小
作用一般
作用较大
作用非常大
未来如果更换物业，您最看重的评选标准是什么
收费更低
过往业主满意度评价更高
服务内容更全面
口碑更好
物业品牌知名度更高