业主的认知程度及福利满意度调查问卷

您好!为了更好地了解小区业主的认知程度与福利体验,优化小区物业服务与福利配置,我们开展本次调研,问卷不记名,数据仅用于服务优化,请您放心填写,感谢您的支持!
您在本小区的居住时长是
不满1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的房屋产权性质是
自有产权住宅
租赁住房
商住两用产权
其他
您是否了解小区业主委员会的职责与作用
非常了解
了解一些
听说过但不了解
完全没听说过
您是否清楚小区目前提供的业主专属福利内容
完全清楚所有福利
清楚大部分福利
只知道少数几项福利
完全不清楚有业主福利
您目前已经享受到过小区的哪些业主福利
节日礼品/福利券
公共设施免费使用权
合作商家折扣优惠
社区免费活动/课程
物业服务费减免
其他
基于目前对小区福利的了解,您对现有福利的整体满意度是
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对小区福利信息宣传的清晰程度打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您一般通过什么渠道了解小区发布的业主相关信息与福利通知
物业公众号/小程序
小区业主微信群
单元楼公告栏
物业上门通知
邻居转告
从未收到过相关信息
您认为目前小区发布信息的频率是否合适
频率过高,信息过载
频率合适,能及时获取信息
频率偏低,很难及时看到信息
几乎没看到过相关信息
结合您的业主的认知程度,您认为当前小区福利覆盖人群是否公平合理
非常合理,所有业主都能平等享受
比较合理,大部分业主都能享受
一般,部分业主无法享受对应福利
不太合理,只有少数业主能享受福利
完全不合理
您认为业主最应当享有的基本福利包含哪些
公共区域设施免费使用
定期社区文化活动
节日福利慰问
物业相关优惠
便民服务(如免费维修、家政优惠)
其他
您是否愿意参与小区组织的业主专属福利活动
非常愿意,只要有时间就会参加
比较愿意,感兴趣的活动会参加
无所谓,看有没有空
不太愿意,觉得没必要参加
完全不想参加
您向其他业主推荐本小区现有福利体系的可能性有多大(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解小区公共收益的用途与业主分红相关规则
非常了解
了解部分内容
只听说过,不了解细节
完全不了解
您对当前小区业主福利的更新频率是否满意
非常满意,福利经常更新优化
比较满意,更新频率合适
一般,偶尔更新
不太满意,很少更新
非常不满意,从来没更新过
您希望新增哪些符合业主需求的福利内容
    ____________
您是否参与过业主大会,对自己作为业主的权利义务是否清楚
参与过,非常清楚
没参与过,但清楚权利义务
没参与过,只了解一点
完全不清楚
结合您的业主的认知程度,请给物业的整体服务质量打分(1分最差,10分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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