业主的参与度渠道调研问卷

您好!本次调研旨在了解小区业主的参与度相关情况,探索更便捷有效的业主参与渠道,烦请您花费几分钟时间填写这份问卷,感谢您的支持!
您是否为本小区业主
是,产权业主
是,长期居住的租户代业主参与
不是
您在本小区的居住时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您平时是否关注小区公共事务
非常关注,主动了解各类通知和事项
偶尔关注,看到通知才会了解
很少关注,只关心和自己相关的内容
完全不关注
您目前常用的获取小区信息的渠道有哪些
小区物业微信群/QQ群
业主官方APP/小程序
单元楼公告栏纸质通知
小区公告屏
邻居口头转告
其他
您认为提升业主的参与度最重要的因素是什么
参与渠道便捷易用
参与事项和自身利益相关
参与后能得到及时反馈
有合理的激励机制
流程简单不耗时
您对目前小区现有业主参与渠道的便捷性打多少分(1分非常不方便,10分非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您曾经通过哪些渠道参与过小区相关事项
线下业主大会
线上微信群投票
官方小程序/APP意见征集
上门征集意见
物业前台反馈
从未参与过
其他
您平均每年参与小区公共事项的频率大概是
从未参与
1-2次
3-5次
6次及以上
您没有参与小区事项,主要原因是什么
不知道有可以参与的活动/事项
参与渠道太麻烦,不想折腾
觉得参与了也没用,不会改变结果
工作太忙没时间
对这些事项不感兴趣
其他
您更倾向于通过哪种形式参与小区事项
纯线上,随时随地就能参与
纯线下,现场沟通更清楚
线上了解信息,线下参与投票表决
线上征集意见,线下讨论关键问题
您希望通过哪些渠道参与小区业主活动或意见征集
小区官方微信公众号
专属业主小程序
物业微信群
线下业主座谈会
单元意见收集箱
上门走访征集
其他
您认为现阶段本小区业主的参与度整体水平打多少分(1分非常低,10分非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前现有参与渠道最主要的问题是什么
渠道入口难找,很多人不知道
操作流程复杂,老人不会用
信息不同步,容易遗漏通知
参与后没有反馈,积极性低
没有明显问题
哪些方式会提高您参与小区事务的意愿
简化参与流程,1分钟就能完成
提前通过多个渠道推送通知
参与后公开反馈处理结果
给予小礼品/物业费抵扣等激励
事项和自身切身利益相关
其他
您是否愿意尝试新的线上业主参与工具来提升参与效率
非常愿意
可以尝试
无所谓
不太愿意,习惯现有渠道
完全不愿意
您对优化业主参与渠道、提高业主的参与度还有哪些具体建议?
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