尊敬的业主,您好!为了深入了解业主群体参与度现状及偏好渠道,我们特开展本次调研。您的宝贵意见将直接帮助我们优化社区服务与沟通方式,感谢您的支持!
过去一年中,您参与小区业主活动的频率是?
每月多次
每月一次
每季度一次
每年一次
从未参与
您通常通过哪些渠道获取小区信息?
业主微信群
物业公告栏
社区APP
短信通知
邻里口头告知
其他
您最倾向于使用哪种渠道参与业主投票或决策?
线上投票平台
线下业主大会
微信群接龙
纸质问卷
电话沟通
请评价当前小区信息沟通渠道的便捷程度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会影响您参与业主群体活动的积极性?
时间安排冲突
活动内容不感兴趣
信息通知不及时
参与渠道复杂
对结果不信任
其他
您希望增加哪些类型的业主互动活动?
亲子活动
兴趣小组
社区志愿服务
业主恳谈会
线上知识讲座
其他
请评价当前物业对业主反馈的响应速度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效提高业主群体参与度?
增加奖励机制
简化参与流程
定期公开反馈
丰富活动形式
加强宣传推广
其他
您更倾向于在工作日还是周末参与小区活动?
工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
无所谓
您希望物业通过哪些渠道定期推送小区动态?
微信公众号
短信
邮件
APP推送
纸质通知
其他
请评价当前小区活动组织的整体质量(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果线上参与渠道更完善,您每月愿意参与几次线上讨论?