您在使用小区公共设施时遇到过以下哪些情况
无障碍通道被杂物占用
电梯无低位操作按钮，轮椅进出不便
公共卫生间无扶手设施
陡坡无助力装置，推行婴儿车/轮椅费力
指示标识不清晰，找不到无障碍通道
暂时没有遇到过相关问题
您是否看到过关于解决业主的使用障碍问题的相关广告
看到过，印象比较深刻
看到过，但没什么印象
完全没看到过
您是通过哪个渠道看到上述相关广告的
小区公告栏
业主微信群/公众号
小区电梯广告屏
入户宣传页
其他渠道
看完该广告后，您是否清楚遇到业主的使用障碍问题该如何反馈
非常清楚，知道反馈的渠道和流程
大概知道一点，具体流程不清楚
完全不清楚，看完还是不知道怎么办
您给该广告的内容易懂程度打多少分（1分最难懂，5分最易懂）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您给该广告的信息完整性打多少分（1分信息最少，5分信息最完整）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该广告是否改变了你对小区解决业主使用障碍问题的看法
改变很大，对小区解决问题更有信心了
有一点改变，稍微提升了信心
完全没有改变，和之前看法一样
您认为该广告突出了哪些核心信息
问题反馈渠道
整改的时间计划
物业重视业主使用体验的态度
过往整改的成果
面向特殊群体的关怀措施
看完广告后，您有没有意愿在遇到相关问题时按照广告提示反馈
非常愿意，有问题会马上反馈
如果问题严重会考虑反馈
不愿意，反馈了也不会解决
不确定
您认为目前小区内宣传解决使用障碍问题的广告数量够不够
太多了，随处可见
刚好合适，需要的时候就能看到
太少了，很难看到
完全没有，不清楚
您更希望通过哪些渠道获取解决使用障碍问题的相关宣传
小区公告栏海报
业主微信群推送
电梯内电子广告
入户宣传手册
小区广播播报
公众号推文
您家里是否有需要使用无障碍设施的成员
有，行动不便的老人
有，残障家庭成员
有，需要推行婴儿车的婴幼儿家庭
没有相关需求
您是否向物业反馈过使用障碍相关问题
反馈过，问题得到了很好的解决
反馈过，只解决了一部分
反馈过，完全没解决
从来没有反馈过
您对目前小区解决使用障碍问题的整体满意度打多少分（1分最不满意，5分最满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★