您目前在本小区的居住时长是?
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您家庭居住的人口结构是?
单身独居
两口之家
三口之家
四口及以上之家
和长辈同住多代家庭
您认为当前小区物业服务最需要改进的方面是?
保洁绿化维护
公共设施维修响应速度
安保巡逻管理
停车管理
物业费透明度
工作人员服务态度
您是否遇到过归家停车找不到车位的情况?
每天都遇到
每周3-5次
每周1-2次
偶尔遇到
几乎从未遇到
您认为小区目前哪些公共设施问题最突出?
电梯运行不稳/经常故障
健身器材老化损坏
儿童游乐设施缺失/不安全
单元门禁损坏失效
休闲座椅不足
照明设施损坏未维修
针对提升居住安全,您认为小区最需要加强哪方面的工作?
外来人员登记核查
监控设备全覆盖
夜间安保巡逻频次
消防设施定期检查维护
高空抛物监控安装
电梯安全定期检测公示
您对当前小区物业费收费标准的接受度是?
完全不能接受,收费太高
不太能接受,性价比偏低
一般,勉强可以接受
基本可以接受,符合服务水平
完全接受,性价比很高
您认为社区组织邻里活动的必要性是?
非常有必要,能增进邻里关系
可有可无,偶尔办就好
没必要,浪费公共资源
无所谓
您对小区周边配套(超市、菜场、公交站点)的便利性满意吗?
您日常最希望社区能够增加哪类便民服务?
生鲜团购自提点
免费理发/修鞋服务点
快递代收存放柜
老年日间照料点
亲子活动空间
共享自习室
当您有诉求向物业/居委会反馈时,处理响应速度您满意吗?
非常不满意,反馈后没人理
不满意,很久才处理
一般,能处理但速度偏慢
满意,响应比较及时
非常满意,很快就能解决
结合居住体验,您觉得当前业主的核心需求中,哪项是最亟待满足的?
提升物业服务质量
完善小区硬件配套
降低生活相关成本
加强小区安全管理
增加社区文化活动
您对社区管理或者物业服务还有哪些具体的诉求和建议?