业主的线上线下选择消费行为调研问卷

您好!为了更好了解业主群体的消费习惯,探究业主的线上线下选择差异,我们开展本次调研,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出时间参与!
您的性别是
男
女
您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的家庭居住人数是
1-2人
3-4人
5人及以上
您家庭月均可支配收入是
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20000元以上
在日常消费中,您更倾向整体选择哪种消费渠道
优先选择线上消费
优先选择线下消费
线上线下各占一半
您选择线上消费的主要原因是什么
价格更便宜
购物不受时间地点限制
商品选择更多样
送货上门更方便
可以查看其他用户评价参考
您选择线下消费的主要原因是什么
可以直观体验商品品质
即时拿到商品不需要等待
线下经常有促销活动
享受线下逛街购物的氛围
可以面对面咨询服务
针对日常生鲜果蔬类商品,您的业主的线上线下选择通常是
主要在线上购买
主要在线下购买
线上线下一半一半
几乎不购买这类商品
针对休闲零食类商品,您通常的选择是
主要在线上购买
主要在线下购买
线上线下一半一半
几乎不购买这类商品
针对家居日用百货类商品,您通常的选择是
主要在线上购买
主要在线下购买
线上线下一半一半
几乎不购买这类商品
针对服装鞋帽类商品,您通常的选择是
主要在线上购买
主要在线下购买
线上线下一半一半
几乎不购买这类商品
针对家电数码类商品,您通常的选择是
主要在线上购买
主要在线下购买
线上线下一半一半
几乎不购买这类商品
针对餐饮到店消费类服务,您通常的选择是
线上团购预订后到店消费
直接到店线下消费
一半一半线上线下预订
很少外出就餐
针对家政维修类生活服务,您通常的选择是
线上预约找服务
线下找熟悉的服务商
一半一半线上线下选择
很少需要这类服务
您对线上购物的商品质量满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物的服务体验满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周线上消费的次数大约是
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您平均每周线下消费的次数大约是
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您认为线上消费相比线下最大的短板是什么
商品质量没有保障
退换货流程麻烦
个人信息容易泄露
看不到实物无法体验
物流等待时间长
您认为线下消费相比线上最大的短板是什么
价格比线上高
选择种类少
出门购物花费时间多
线下服务态度差
促销活动比线上少
遇到消费促销节点(如618、双11),您会更偏向选择哪个渠道购物
几乎都选线上
大部分选线上,少量线下
线上线下差不多
大部分选线下,少量线上
几乎都选线下
您是否会先在线下体验商品,再去线上下单购买
经常这样做
偶尔这样做
几乎从来不会
您对业主日常消费渠道选择有什么其他的看法或建议
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