业主的信息获取渠道满意度调查问卷

您好!为了优化小区信息传递服务,我们开展本次业主的信息获取渠道满意度调查,您的反馈对我们非常重要,请您根据实际情况填写。
您是本小区业主吗
是
否
其他身份
您在本小区居住时长是
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
您日常关注小区信息的频率是
每天都看
每周2-3次
每月1-2次
很少关注
您目前常用的业主的信息获取渠道有哪些
小区公告栏
业主微信群/QQ群
小区官方公众号
物业APP
邻居口口相传
物业短信通知
小区物业前台公告
您最主要使用哪一个业主的信息获取渠道
小区公告栏
业主微信群/QQ群
小区官方公众号
物业APP
邻居口口相传
物业短信通知
小区物业前台公告
请对您目前使用的主要信息获取渠道的整体满意度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该渠道信息传递的及时性满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该渠道信息内容的清晰度准确性满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该渠道使用操作的便捷性满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该渠道信息覆盖的全面性满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常会错过小区的重要通知
经常错过
偶尔错过
几乎不会错过
从来没错过
您认为当前的信息获取渠道存在哪些问题
信息更新不及时
内容容易被覆盖找不到
操作太复杂不会用
很多信息不推送
看不懂发布的内容
没有明显问题
不同类型的小区信息,您是否希望通过不同渠道获取
非常希望,分类获取更清晰
无所谓,能收到就行
不希望,一个渠道接收所有信息更方便
针对以下信息类型,您更愿意选择哪些渠道获取
物业缴费通知-公众号/APP
小区停水停电通知-微信群短信
社区活动通知-公告栏+微信群
业主投票通知-物业APP
应急管理通知-短信+多渠道同步
您是否愿意学习使用新的物业官方信息发布工具获取信息
愿意,只要更方便就会用
看情况,如果不麻烦可以试试
不愿意,习惯了现有的渠道
您希望新增什么类型的业主信息获取渠道
    ____________
对于优化现有的信息获取渠道,您有哪些具体建议
    ____________

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