您是否是本小区的业主本人
是，业主本人
不是，是业主家属代填
不是，是租户代填
您居住在本小区的时长
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均多久查看一次物业发送的业主通知/信息
每天都看
每周2-3次
每周1次
半个月看一次
几乎不看，只有有事的时候才看
您目前常用的获取物业信息/通知的渠道有哪些（可多选）
小区公告栏
业主微信群/QQ群
物业微信公众号
物业APP
短信通知
电话告知
上门递送纸质通知
小区电梯广告屏
其他
您最常使用的业主信息获取渠道是
小区公告栏
业主微信群/QQ群
物业微信公众号
物业APP
短信通知
电话告知
上门递送纸质通知
小区电梯广告屏
您对最常使用的信息获取渠道的整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为最常使用的信息渠道推送信息的及时性怎么样
非常及时，消息发布后马上就能收到
比较及时，一般延迟不超过1天
一般，偶尔会延迟2-3天收到
不太及时，经常延迟很久才能收到
非常不及时，很多消息收不到
您认为最常使用的信息渠道推送信息的完整性怎么样
非常完整，所有关键信息都清晰明了
比较完整，大部分信息都能看明白
一般，偶尔会有信息缺失
不太完整，经常关键信息写不清楚
非常不完整，完全看不懂推送内容
您认为最常使用的信息渠道操作便捷性怎么样
非常便捷，打开就能看，无需复杂操作
比较便捷，简单操作就能找到信息
一般，操作不算难但也不方便
不太便捷，找信息需要很多步骤
非常不便捷，很难找到需要的信息
您能在常用渠道里快速找到历史发布的业主信息吗
非常容易，搜索或者分类就能找到
比较容易，稍微翻找就能找到
一般，运气好就能找到
比较困难，翻很久才能找到
根本找不到，历史信息不保存
您使用常用渠道获取信息的时候，会不会出现漏看消息的情况
从来不会，所有消息都能看到
偶尔会，一个月漏看1-2次
经常会，半个月就会漏看1-2次
总是漏，大部分消息都看不到
您对小区公告栏获取信息的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对业主微信群/QQ群获取信息的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业微信公众号获取信息的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业专属APP获取信息的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对短信通知获取信息的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对电话通知获取信息的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
不同类型的信息，您偏好不同渠道接收吗
是，不同类型信息偏好不同渠道
否，只偏好固定的一个渠道
无所谓，哪个渠道发都可以
您认为哪种渠道接收紧急通知（比如停水停电、封闭管理）最合适（可多选）
电话通知
短信通知
微信群/QQ群@所有人
物业公众号推送
其他
您认为哪种渠道接收长期公告（比如物业费调价、小区改造）最合适（可多选）
小区公告栏张贴
物业公众号留存推送
物业APP公示
纸质通知上门递送
其他
您是否愿意开通物业的公众号消息提醒，以便及时获取信息
已经开通，体验很好
愿意开通
不愿意，不想被打扰
无所谓
您是否会因为信息渠道体验不好，错过重要的物业通知
从来不会
偶尔发生，影响不大
偶尔发生，对生活造成一定影响
经常发生，已经严重影响生活了
您认为目前小区的信息获取渠道，最需要改进的地方是哪些（可多选）
推送不及时
信息容易遗漏找不到
操作太麻烦
广告太多，重要信息被淹没
渠道太多，消息重复发送打扰人
信息内容不清晰不完整
其他
您向其他业主推荐我们当前小区信息获取渠道的可能性有多大（0分非常不推荐，10分非常推荐）