业主的社区服务满意度活动效果评估问卷

您好!为了了解本次业主的社区服务满意度活动的实际效果,我们开展此次调研,您的反馈对我们优化社区服务非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与!
您是否知晓本次业主的社区服务满意度调研活动
完全知晓,主动参与
听说过,不太清楚细节
完全不知道,本次是首次参与
您通过哪种渠道了解到本次活动
社区公告栏
物业微信群/公众号
网格员入户通知
邻居转告
其他渠道
您在本社区居住的时长
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的房屋户型
一居室
两居室
三居室
四居室及以上
请您对物业保洁服务质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区公共区域绿化维护进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物业安保巡逻服务进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区设施维修响应速度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物业人员服务态度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区垃圾清运频次进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区停车位管理服务进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区活动组织安排进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区噪声管控效果进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区公共卫生管理进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区服务最需要改进的方面有哪些
保洁卫生
绿化维护
安保管理
维修响应
停车管理
社区活动
噪声管控
物业服务态度
对比本次活动开展前,您认为社区服务是否有明显变化
有明显改善
有一点改善
没有任何变化
反而不如之前
您向其他业主推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续社区服务优化相关的沟通活动
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
您对本次社区服务满意度活动还有哪些意见或建议
    ____________

19题 | 被引用989次

模板修改
使用此模板创建