您所在物业的项目类型是
住宅社区
商业综合体
办公写字楼
产业园区
别墅社区
其他
您是否接触过物业提供的数字化服务
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过
您目前使用过哪些物业数字化服务工具
线上缴费小程序/APP
在线报修系统
社区公告推送平台
邻里互动社群平台
智能门禁/停车系统
线上投票/表决系统
未使用过任何数字化工具
请您对目前所在物业的数字化服务整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为物业数字化转型能给您带来哪些好处
缩短业务办理时间
提升问题处理效率
增加社区信息透明度
丰富社区生活服务
提升居住安全性
没感觉到明显好处
您是否愿意为物业升级数字化服务支付额外的物业费
愿意接受小幅涨价
仅愿意接受不涨价的升级
不愿意支付任何额外费用
看升级效果再决定
您所在社区目前已经实现了哪些数字化转型相关服务
智能人脸识别门禁
线上缴费查账
在线报修进度查询
访客二维码邀请
社区生鲜团购配送
线上民意征集表决
还没有任何数字化服务
您更倾向于通过哪种渠道使用物业数字化服务
微信小程序
独立手机APP
支付宝生活号
社区公众号内嵌功能
其他
您是否遇到过竞品物业（其他项目）提供的比您现在更好的数字化服务
经常遇到，体验好很多
偶尔遇到，确实更方便
没接触过其他项目的服务
没感觉有明显区别
您了解到的其他物业项目数字化转型做得好的地方有哪些
操作界面简单易用
功能覆盖全面
响应处理速度快
数据隐私保护到位
没了解过，不清楚
您向其他业主推荐现有物业数字化服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为当前物业数字化转型推进过程中最大的问题是什么
操作太复杂，老年人不会用
个人信息安全没有保障
功能不实用，解决不了实际问题
系统不稳定经常出故障
没有明显问题
您最希望物业在接下来的数字化升级中优先增加哪些功能
智能家居联动服务
社区公共收益在线公示
线上邻里活动报名
家政维修服务对接平台
快递生鲜代收提醒
老人小孩居家安全监测
其他
您获取数字化转型相关信息主要来自哪个渠道
物业工作人员通知
社区公告栏
业主社群交流
新闻媒体报道
从未主动获取过相关信息
您对于目前物业在业主的数字化转型方面还有哪些改进建议