业主的数字化转型认知与行业趋势调研问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次业主的数字化转型认知行业趋势调研,您的分享对我们了解行业发展十分重要,所有信息仅用于调研分析,请您放心填写
您所在物业项目的类型是
住宅
商业写字楼
产业园区
综合体
其他
您的身份是
项目业主方负责人
业主代表
物业运营方业主对接人
产权方管理人员
其他
您是否了解物业行业的数字化转型相关内容
完全不了解
略有耳闻
比较了解
非常了解
您认为业主参与数字化转型的必要性如何
完全没必要
不太必要
可有可无
比较必要
非常必要
您认为面向业主的数字化转型可以解决哪些核心问题
缴费流程繁琐
报修响应不及时
业主沟通效率低
物业信息不透明
公共资源调度不合理
安全管理不到位
您目前是否已经引入了面向业主的数字化转型相关系统/工具
已经全面落地
正在推进部分模块
有规划但未落地
完全没有考虑
请您对目前已落地的数字化工具的使用体验打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为业主端数字化转型最核心的价值是什么
提升居住/办公体验
降低物业运营成本
提升资产保值增值能力
提高管理效率
其他
您认为推进业主的数字化转型,目前遇到的最大障碍是
业主接受度低不愿意使用
投入成本太高
技术能力不足
找不到合适的服务商
内部没有统一认知
数据安全存在隐患
您是否愿意为业主的数字化转型相关项目投入额外预算
不愿意,现有预算已经足够
愿意投入少量预算
愿意投入中等规模预算
愿意投入大额预算支持转型
您认为数字化转型后,业主的使用意愿会如何
大部分业主都不愿意使用
只有少部分年轻业主愿意使用
一半左右业主愿意使用
大部分业主都愿意接受
您最期待业主数字化工具覆盖哪些功能
在线缴费/开票
在线报修报事
访客预约
社区公告推送
业主投票/意见收集
社区生活服务对接
智能门禁/停车
资产信息查询
您认为未来3年物业行业数字化转型的普及程度会达到多少
不足20%
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上
您认为行业中,业主的数字化转型落地效果最好的项目类型是哪类
高端住宅
普通刚需住宅
商业写字楼
产业园区
城市综合体
您向其他业主推荐推进数字化转型的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您获取行业数字化转型相关信息的主要渠道是
行业展会/峰会
同行交流
服务商推广
行业媒体
网络社交平台
您认为业主数字化转型完成后,能为项目资产带来哪些变化
资产估值提升
租金/物业费收缴率提升
空置率降低
业主满意度提升
没有明显变化
您对推进业主端数字化转型还有哪些其他看法或需求
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