业主的保险购买意愿及物业服务质量调研问卷

您好!为了更好地了解社区业主的保险购买意愿,优化社区配套服务质量,我们开展本次调研,您的回答对我们非常重要,问卷仅需3-5分钟即可完成,所有信息严格保密,请您放心填写
您是本小区的?
产权业主
租户
业主家属
其他
您的年龄是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的家庭常住人口是?
1-2人
3-4人
5人及以上
您家庭的年收入大概是?
10万元以下
10万-30万元
30万-50万元
50万-100万元
100万元以上
您目前已经配置了哪些保险?
重疾险
医疗险
意外险
寿险
车险
家财险
暂无任何保险
您对自身及家庭现有保险配置的满意程度是?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
结合自身需求,您当前业主的保险购买意愿属于哪一种?
近期(6个月内)有明确购买计划
有想法,但还在观望对比
暂时没有需求,未来可能会考虑
完全没有购买需求
您更倾向于购买哪类保险产品?
人身健康类保险
家庭财产保险
车辆相关保险
养老储蓄类保险
其他
您通常会通过哪些渠道了解保险相关信息?
保险公司业务员
银行等金融机构
互联网保险平台
亲友推荐
社区物业宣传
自媒体保险科普
其他
您能接受每年家庭保险保费的支出范围是?
5000元以下
5000元-1万元
1万-3万元
3万-5万元
5万元以上
请对您当前居住小区的物业服务整体质量进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为小区物业服务哪些方面做的比较好?
公共区域安保
公共设施维护
环境卫生清洁
社区活动组织
通知信息传达及时
业主诉求响应速度
如果物业联合正规保险机构提供公益保险咨询服务,您的态度是?
非常欢迎,会主动参加
可以接受,有空会了解
无所谓,不感兴趣
比较抵触,不需要这类服务
如果通过社区物业渠道购买保险,您更看重哪一点?
物业背书,更靠谱放心
可以线下面对面咨询,更方便
保费比线上更优惠
后续理赔有物业协助,更省心
不考虑通过物业渠道购买
影响您业主的保险购买意愿的主要因素有哪些?
保费价格太高
保险条款太复杂,看不懂
不信任保险销售人员
已经配置了足够的保险
暂时没有多余预算
对保险理赔不信任
您是否听过或了解过专为业主设计的居家相关保险?
非常了解,已经购买
了解一些,还没购买
听过,但不清楚具体内容
完全没听过
针对小区物业服务,您有哪些改善建议?
    ____________
关于保险配置和服务,您还有哪些其他需求或想法?
    ____________

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