您目前租住房屋的类型是
品牌公寓
个人房东直租
中介托管房源
单位宿舍
其他
您当前租住小区的租房品牌是
万科泊寓
龙湖冠寓
魔方公寓
乐乎公寓
本地中小公寓品牌
无品牌个人房源
您选择当前租房渠道的主要原因是
房源真实有保障
租金价格合适
配套服务完善
找房效率高
朋友推荐
您日常会使用租房品牌提供的哪些服务
线上报修服务
公区共享空间使用
社区社群活动
保洁上门服务
代收快递服务
搬家协助服务
几乎不使用任何品牌提供的服务
您平均多久使用一次租房品牌的线上服务(报修、缴费等)
每周1次及以上
每月2-3次
每月1次
每季度1次及以下
您是否习惯通过线上渠道完成租房全流程
完全习惯,从看房签约到退租全走线上
仅习惯看房后签约缴费走线上
更偏好线下面签和沟通
无所谓,都可以接受
您向他人推荐当前租住品牌的可能性有多大?(0-10分)
对比其他租房品牌,您认为当前品牌最突出的优势是
租住流程便捷
房屋维护及时
社群氛围好
租金透明无隐形消费
配套设施完善
物业服务态度好
您日常联系品牌工作人员的主要渠道是
品牌官方APP/小程序
专属管家微信
线下门店前台
官方客服电话
您是否参与过租住品牌组织的线下租户活动
经常参与,几乎每场都去
偶尔参与感兴趣的活动
听说过但从未参与
品牌没有组织过相关活动
您在租住过程中,最常遇到的问题是
报修响应速度慢
维修质量差
租金上涨不提前通知
客服态度敷衍
公区卫生维护不及时
门禁/家电故障频发
您换租时会优先考虑同品牌的房源吗
一定会优先选择
会纳入考虑范围,对比后再决定
不会优先考虑,只会看房源本身情况
一定不会再选择同品牌
您了解其他竞品租房品牌的主要渠道是
社交平台推广
线下门店路过看到
朋友同事推荐
租房平台推荐
说说您认为当前租房品牌在适配租户的使用习惯方面,还有哪些可以改进的地方